ShopCast là nền tảng dành cho mua sắm qua phát trực tiếp. Hợp nhất phát trực tiếp độ trễ thấp, chat realtime, giỏ hàng live và thanh toán tức thì vào một nền tảng chịu được 10.000 người xem đồng thời.
“Sự đứt gãy giữa phát trực tiếp và mua hàng”, “tải realtime lúc cao điểm”, “nhất quán tồn kho trong khi live” — Retail Live Inc., câu chuyện ra mắt nền tảng mới, cùng nhau xây dựng từ đầu trong 12 tháng.
Nhà vận hành live commerce kết nối các thương hiệu thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng… với người xem qua phát trực tiếp. Người phát giới thiệu sản phẩm, người xem bình luận, đặt câu hỏi và mua ngay tại chỗ — trải nghiệm mua sắm hai chiều.
Trải nghiệm “vừa xem vừa mua” đòi hỏi một nền tảng hợp nhất phát trực tiếp độ trễ thấp, chat cho lượng kết nối đồng thời lớn, giỏ hàng nhất quán tồn kho và thanh toán tức thì. Tự xây dựng từ đầu chính là điểm khởi đầu của doanh nghiệp.
Khác với thương mại điện tử thông thường, nếu không xử lý được tải đặc thù của live — xem, trò chuyện và mua cùng dồn vào một lúc — thì cả trải nghiệm lẫn doanh thu đều không thành.
Front end React, phát trực tiếp độ trễ thấp bằng Agora, đồng bộ realtime chat và giỏ hàng live qua NestJS WebSocket + Redis Pub/Sub, quản lý sản phẩm/đơn hàng/tồn kho nhất quán bằng Laravel, thanh toán tức thì qua Stripe và GMO — nền tảng realtime tự phát triển từ đầu, chịu được 10.000 người xem đồng thời.