RealVoice Panel là nền tảng thực thi nghiên cứu marketing vận hành xuyên suốt panel người tiêu dùng, khảo sát trực tuyến, kiểm thử tại địa điểm và hoàn điểm. Nền tảng tích hợp cho ngành nghiên cứu thị trường, hỗ trợ hơn 50.000 người tham gia đăng ký và hơn 1.000 khảo sát mỗi năm.
Để xóa bỏ “công cụ nghiên cứu rời rạc, hoàn điểm thủ công và phân phối đại trà không phân khúc được”,Công ty InsightLab, câu chuyện ra mắt nền tảng mới được tự xây từ con số 0 trong 8 tháng.
Phục vụ nhiều ngành — hàng tiêu dùng, dịch vụ, thực phẩm, đồ chơi và hơn thế — cung cấp nghiên cứu marketing xuyên suốt định tính/định lượng và trực tuyến/ngoại tuyến. Đơn vị dẫn đầu ngành agency nghiên cứu, mang đến dữ liệu sơ cấp phục vụ quyết định quản trị.
Trước đây, công cụ khảo sát bên ngoài, công ty panel chuyên biệt và việc bố trí địa điểm được ký kết, vận hành riêng lẻ, gây vấn đề về tiến độ, chất lượng và tích hợp dữ liệu ở mỗi dự án. Nền tảng nội bộ với panel riêng và vận hành hợp nhất là chìa khóa tăng trưởng.
Chúng tôi xem đây không phải bài toán chọn công cụ mà là vấn đề kinh doanh gắn trực tiếp với tiến độ, chất lượng, lợi nhuận và năng lực cạnh tranh của mảng nghiên cứu — và thiết kế từ con số 0.
Thay vì chắp vá các công cụ bên ngoài thành một “cấu trúc rời rạc”, chúng tôi xây dựng kiến trúc nội bộ vận hành panel người tham gia, công cụ khảo sát, liên kết địa điểm và hoàn điểm trên một nền tảng duy nhất. Nhà nghiên cứu có công cụ tạo khảo sát linh hoạt cao, người tham gia có trải nghiệm dễ tham gia, vận hành có quy trình tự động hóa.
Từ dự án nghiên cứu đơn lẻ → sang mô hình kinh doanh vận hành panel liên tục. Nền tảng nội bộ hỗ trợ mở rộng mô hình kinh doanh và cải thiện cơ cấu lợi nhuận.