YuTrip là nền tảng xử lý đặt chỗ suối nước nóng, tắm suối trong ngày và điểm tham quan. Hỗ trợ cả hai kênh tự đặt qua web và đặt qua điện thoại.
Đặt chỗ, cơ sở, điểm tham quan, vé, người dùng — câu chuyện khởi tạo nền tảng mới đáp ứng đồng thời cả 5 trục cần thiết cho đặt chỗ du lịch, tự xây dựng từ đầu trong 10 tháng.
YuTrip là đơn vị đặt chỗ du lịch & lưu trú xử lý trọn gói việc đặt chỗ suối nước nóng, tắm suối trong ngày và điểm tham quan tại một nơi. Người dùng có thể tự đặt, hoặc đặt qua điện thoại với sự tư vấn của tổng đài viên.
Kết nối cơ sở, khu du lịch và vé trên một nền tảng duy nhất, hoàn tất mọi việc từ kiểm tra lộ trình đến đặt chỗ, thanh toán và thông báo. Mang lại trải nghiệm đặt chỗ đáp ứng đa dạng phong cách du lịch.
Các yêu cầu kinh doanh liên quan trực tiếp đến việc bỏ lỡ đặt chỗ, tải vận hành và rời bỏ. Việc xây mới từ đầu đòi hỏi một thiết kế đáp ứng tất cả cùng lúc.
Nếu quản lý web và điện thoại riêng biệt, đặt trùng và lệch phòng trống sẽ xảy ra, dẫn đến mất cơ hội.
Nếu cơ sở, điểm tham quan và vé nằm trên các hệ thống riêng, tải vận hành tăng và hiện trường không thể xoay xở.
Nếu không rõ cách di chuyển, người dùng rời bỏ ngay trước khi đặt, và lượng liên hệ cũng tăng.
Nếu không xử lý được lưu lượng tăng đột biến dịp lễ, đặt chỗ và thông báo bị đình trệ, làm tổn hại niềm tin.
Chúng tôi tự xây dựng từ đầu một kiến trúc tách biệt đặt chỗ, cơ sở, điểm tham quan, vé và người dùng theo vai trò, kết nối qua kho chung và xác thực OAuth. Cả kênh web lẫn điện thoại đều tham chiếu cùng một kho.
Vì web và điện thoại cùng xem một kho, ngăn được đặt trùng và lệch phòng trống.
Cơ sở, du lịch và vé đều có thể vận hành từ một bảng điều khiển quản trị duy nhất.
Có thể kiểm tra thời gian di chuyển của lộ trình ngay tại chỗ, thúc đẩy người dùng tiến thêm một bước đến đặt chỗ.
Lưu lượng tăng đột biến được xử lý ổn định, nên nhân viên có thể tập trung phục vụ khách.
Liền mạch từ chọn chỗ ở → kiểm tra lộ trình → chọn thời gian → thanh toán.
Vừa nhận cuộc gọi, vừa xác nhận đặt chỗ qua điện thoại trên cùng kho với web.
Nắm bắt kho, đặt chỗ, kênh và doanh thu trên một màn hình.