課題
導入前
従来の買取は来店・宅配・査定額提示までに数日かかり、査定の根拠も見えにくい。本人確認や口座登録の手続きも煩雑で、売り手の心理的・時間的ハードルが高かった。
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店舗に行かず、スマホだけで売りたい来店・宅配集荷の手間
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専門家に直接相談して、納得の価格で売りたい査定根拠の不透明さ
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本人確認や口座手続きを安全・簡単に済ませたい古物営業法 / eKYC 対応
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提示額にその場で納得し、すぐ取引を完了したい価格交渉の往復・離脱
ソリューション
導入後
スマホ1台で、撮影 → ライブ動画査定 → 価格交渉 → 本人確認 → 銀行振込までを一気通貫。査定員とのリアルタイム動画通話で、利用者には納得の査定体験を、事業者には来店不要の運用効率を、双方に安心の取引を実現。
ライブ動画査定画面 — 査定員と通話しながらその場で査定額に合意