Amela
ℹ︎機密保持のため、サービス名・企業名・対象者属性・システム画像は仮名およびモックに置き換えています。
コミュニティアプリ運営事業者様 新規プラットフォーム立ち上げストーリー

同じ境遇の人と、安心してつながる

Tomoni は、同じ境遇・関心を持つ人が安心して出会えるクローズド型の共感コミュニティSNSです。タイムライン投稿・日記で気持ちを記録し、友だち承認制と1対1メッセージでつながる、モバイル中心のプラットフォームです。

「安心して出会える場がない・記録が残らない・運営手段がない」という課題を、ゼロから12ヶ月で内製構築した新規プラットフォーム立ち上げストーリーです。

つながり
承認制で安心
記録
日記でふりかえり
運営
通報・ブロック
体験
モバイル中心
TIMELINE
みんなの気持ち
クローズド
Mみなと2時間前
今日は少し気持ちが軽くなりました。
♥ 共感 24 ・ 💬 8
Sそら昨日
つながれる場所を探していました。
♥ 共感 41 ・ 💬 12
+ いまの気持ちを投稿
01
CLIENT
お客様について

人と人の「つながり」を支えるコミュニティ運営事業者様。

コミュニティアプリ運営事業者様は、同じ境遇・関心を持つ人どうしが安心して出会い、支え合えるクローズドなコミュニティづくりを目指しています。安心・安全と、続けやすさが価値の中核です。

一般的なSNSでは情報が広く拡散し、プライバシーや心理的安全性を守りにくいという課題がありました。そこで、モバイル中心の専用コミュニティ基盤を、ゼロから構築することになりました。

30,000+
会員
50万+
投稿・日記
安心
承認制・通報対応
ビジネスフロー — 出会いから記録・運営まで
STEP 1
参加・つながる
承認制で安心して友だちに
STEP 2
投稿・共感
タイムラインで気持ちを共有
STEP 3
記録・ふりかえり
日記で気持ちを残し振り返る
STEP 4
運営が見守る
通報・ブロックで健全性を維持
02
CHALLENGE
解くべき設計課題

安心して、つながり続けられる場を。

出会える場がない

同じ境遇の人と安心して出会える場が既存サービスにはなかった

プライバシーが守れない

一般的なSNSは情報が広く拡散し、心理的安全性を保ちにくい。

記録が残らない

気持ちや日々の変化を残し振り返る手段がなかった。

運営手段がない

不適切な投稿や嫌がらせを防ぐ運営の仕組みがなかった。

03
ARCHITECTURE
共に築いた構成

ゼロから内製で、4つの領域を構築。

モバイルアプリ・コミュニティ基盤API・日記/つながり・運営CMSを、ゼロから内製で構築。安心して使える体験と、続けやすい運営を一気通貫で設計しました。

Amela
EXECUTION
12ヶ月
期間
44人月
総工数
領域 ①
モバイルアプリ
課題
使い続けにくい
解決策
使いやすいiOS/Androidアプリ
タイムライン・投稿・通知
領域 ②
つながり
課題
安心して話せない
解決策
友だち承認制+1対1メッセージ
プライバシーを守る
領域 ③
記録(日記)
課題
振り返れない
解決策
日記で気持ちを記録・可視化
気分のふりかえり
領域 ④
運営基盤
課題
健全性・継続運営
解決策
通報・ブロック+CMS+サブスク
安心と継続を両立
Frontend
React NativeRedux-SagaNuxt (CMS)
Backend
Node.jsMySQLMongoDBRedis / Bull
Infra
AWS
04
IMPACT
プラットフォームが生み出す価値

「ひとりじゃない」を、支える。

安心して出会える

承認制・クローズドで、同じ境遇の人と安心してつながれる。

気持ちを残せる

日記で記録し、気分の変化をふりかえれる。

健全に保てる

通報・ブロックで、安全なコミュニティを維持できる。

続けられる運営

サブスク課金で、コミュニティを継続運営できる。

STAKEHOLDER
会員(ユーザー)
一般的に
安心して話せない
Tomoni では
承認制で安心してつながる
ひとりじゃない
支え合える居場所に
STAKEHOLDER
新規参加者
一般的に
最初の一歩が不安
Tomoni では
あたたかい反応で迎えられる
定着しやすい
継続利用につながる
STAKEHOLDER
運営事業者
一般的に
健全性の維持が大変
Tomoni では
通報・CMSで一元管理
安心と継続を両立
サブスクで運営
DEMO

実際に動くデモで、3つの視点を体験。