ThanksMint — 開発ストーリー

01

CLIENT

お客様について

5,000名規模の人事改革を牽引する HRTechCo株式会社様。

国内の HR Tech領域で人事制度改革・エンゲージメント向上を牽引する HRTechCo様。グループ全体で 5,000名超の従業員を抱え、人事評価・福利厚生・タレントマネジメントを高度化する基盤を必要としていた。

既存の評価制度では、社員一人ひとりの日々の貢献・チームへの感謝の循環が見える化できず、福利厚生は Excel運用、ピア承認はチャットに散在。経営にはリアルタイムなエンゲージメント指標、HRには客観評価データ、社員には日々の承認体験を支える基盤が必須だった。

対象従業員

5,000+

名 / マルチテナント

対象部署

40+

部署 / 役割

統合領域

4種

承認/報酬/交換/監査

BUSINESS FLOW

感謝コイン循環の4ステップ

STEP 01

貢献

同僚への助け・タスク達成・成果

STEP 02

承認

感謝コインを即時付与・プッシュ通知

STEP 03

蓄積

個人/組織ウォレットへ蓄積・台帳保存

STEP 04

還元

ギフト交換・人事評価・経営判断へ活用

02

CHALLENGE

解くべき設計課題

エンゲージメント運営を阻害する、4つの設計課題。

技術的な問題ではなく、5,000名規模の組織における承認体験・データ一貫性・監査対応に直結する経営課題として捉え、Excel依存と承認の属人化から脱却できる基盤をゼロから設計する必要がありました。

設計課題 ①

ピアtoピア感謝を即時に届ける仕組みをどう作るか

チャットや口頭の感謝は 記録されず、評価期末に貢献が埋もれる。即時通知と取引記録の両立が必要だった。

設計課題 ②

タスク報酬を自動化する仕組みをどう作るか

人事が 月末にExcel手作業で評価集計する運用が常態化し、タイムリーなインセンティブが提供できなかった。

設計課題 ③

福利厚生・ギフト交換を統合する仕組みをどう作るか

紙クーポン・部門別予算・複数提携先が バラバラに運用され、社員から「使いにくい」「対象が分からない」の声が常時。

設計課題 ④

監査と人事評価に耐える台帳をどう作るか

承認履歴がメール・チャットに散在し、SOX・内部監査対応に多大な工数を要し、評価への活用も困難。

03

ARCHITECTURE

共に築いた構成

ゼロから内製で、4つの領域を1つの SaaS基盤へ。

HRTechCo様の人事運営事情を深く理解した上で、「経営にはリアルタイム指標、HRには客観評価データ、社員には日々の承認体験を」という三方のニーズを 1 基盤に統合した感謝コイン SaaS を、ゼロから内製で構築しました。

EXECUTION

8

期間 (ヶ月)

48

総工数 (人月)

領域 ①

ピア承認

課題

承認がチャット散在 / 記録不在。

解決策

リアルタイムプッシュ + 取引台帳

社員間の感謝送付を即時通知し、全件を台帳に記録。

領域 ②

タスク報酬

課題

月末のExcel手作業集計 / 評価遅延。

解決策

Bull キュー連動の自動報酬

タスク完了承認をトリガーに、報酬を即時付与・通知。

領域 ③

ギフト交換

課題

紙クーポン・部門別予算で統制不可。

解決策

統合カタログ + 在庫・割引コード連携

ギフト・割引・社内特典を1カタログ化し、リアルタイム在庫管理。

領域 ④

監査台帳

課題

承認履歴がメール散在 / 監査困難。

解決策

MySQL + MongoDB 二重台帳 + RBAC

改ざんなき台帳と権限分離で、監査即応・評価活用を両立。

TECH STACK

Frontend

React 18

TypeScript

MUI

Ant Design

Chart.js

Backend

NestJS 8

JWT Q Bull Queue

Socket.io

DB & Infra

MySQL

MongoDB

Redis

AWS S3 N OneSignal

04

IMPACT

プラットフォームが生み出す価値

HRTechCo様の人事運営が、次のステージへ。

ThanksMint導入後、社員一人ひとりの貢献の見える化・福利厚生の柔軟化・監査対応力は Excel時代から大きく改善しました。

OUTCOME ①

日々の貢献を見える化する基盤

ピア感謝・タスク報酬・交換取引が1台帳に集約され、社員の貢献を常時可視化できる体制へ。

OUTCOME ②

即時承認体験のあるエンゲージメント

承認・報酬が即時に届く体験で、月末待ち・属人評価から脱却し、組織エンゲージメントが向上。

OUTCOME ③

福利厚生を統合運用できる体制

ギフト・割引・社内特典をカタログ化し、在庫リアルタイム連動で予算統制と社員満足を両立。

OUTCOME ④

監査・人事評価へ即応する台帳

全取引が改ざんなき台帳に保存され、SOX・内部監査・人事評価データに 1クリックで活用可能。

STAKEHOLDER

従業員

日々の貢献者

一般的に

日々の貢献が記録されず、評価期末に埋もれる。

ThanksMintでは

ピア感謝が即時届き、貢献がコイン履歴として残る。

事業インパクト

エンゲージメント向上

承認体験で離職リスク低減

STAKEHOLDER

チームリーダー

評価・1on1

一般的に

1on1や評価が主観頼みで、客観データが乏しい。

ThanksMintでは

コイン履歴と部門ランキングで客観的に評価。

事業インパクト

評価工数の大幅削減

1on1準備が即時に

STAKEHOLDER

人事部門

エンゲージメント運営

一般的に

月末Excel集計で指標を見るのみ、即応不可。

ThanksMintでは

ダッシュボードでエンゲージメントKPIを日次確認。

事業インパクト

HR分析サイクル月→日

早期介入で離職予防

STAKEHOLDER

経営層

CHRO・CFO

一般的に

福利厚生ROI・エンゲージメント施策効果が不透明。

ThanksMintでは

取引台帳と監査ログで投資判断と監査対応を両立。

事業インパクト

人事投資の見える化

監査対応1クリック

05

DEMO

3つのシナリオ

実際に動くデモで、感謝コインの体験を。

FLAGSHIP

SCENARIO 01 · HR管理者

HRダッシュボード

·月間付与・利用者・交換 KPI を即時可視化
·12ヶ月の発行トレンドチャート
·受信ランキングと部署別分布
·改ざんなき監査ログ + リアルタイム取引

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SCENARIO 02 · 従業員

ピア感謝コインを送る

·同僚を選び、即時にコイン送付
·送付内容は監査台帳に記録
·進行中タスクの自動報酬
·取引履歴・タイプ別フィルタ

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SCENARIO 03 · 従業員

ギフトを交換する

·ECギフト・カフェ・福利厚生を統合カタログ
·カテゴリ別フィルタ + 在庫リアルタイム表示
·残高・履歴を即時反映
·交換取引も監査台帳に保存

デモを起動