課題
導入前
日々交わされる感謝は口頭で消え、称賛が記録・可視化されない。通知の出し方も画一的で、集計は手作業 — 組織の称賛文化を育てる仕組みが存在しなかった。
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日々の「ありがとう」を形に残して可視化したい感謝が口頭で消え 記録ゼロ
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称賛をすぐ届けたい（でも業務は妨げたくない）繁忙帯の一斉通知が逆効果
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誰が誰に・どんな称賛をしたか集計したい手集計に 月10時間超
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社員台帳と常に最新で同期したい異動・入退社で宛先ズレ多発
ソリューション
導入後
社員には数タップで感謝を送れる体験を、現場には繁忙帯を避けた通知で業務を止めない配慮を、人事には称賛データの自動集計を — 三方の体験を同時に最適化する社内エンゲージメント基盤を構築。
サンクス送信画面 — カテゴリと定型文を選んで数タップで感謝を送付