課題
構築前
アプリと店舗で在庫・注文が分断され、会員施策や配送の運用が手作業。事業拡大の足かせになっていた。
- アプリと店舗の在庫・注文を一元管理したい二重管理・在庫ずれ
- 会員のリピートをクーポン・施策で促したい会員施策の打ち手が不足
- 配送・受取をスムーズにしたい配送ステータスが追えない
- 売上をリアルタイムに把握したい集計が月次・手作業
ソリューション
構築後
モバイルEC アプリ（NestJS API）と EC-CUBE バックオフィスを1つのEC基盤に統合。商品・在庫・注文・配送・クーポンを一元管理し、会員にはアプリで購入完結とパーソナライズ施策を提供。
モバイルEC 商品一覧 — カテゴリ絞込・カート・購入をアプリで完結