Amela
ShopMart Japan株式会社様 構築ストーリー
ℹ︎機密保持のため、企業名・プロジェクト名・システム画像は仮名およびモックに置き換えています。

店舗もアプリも、1つのEC基盤で。

ShopWave は、モバイルEC アプリと店舗バックオフィスを統合し、商品・在庫・注文・クーポン・配送を一元管理するEC基盤です。

アプリで購入が完結する顧客体験と、在庫・注文・売上を一画面で扱える店舗運用を、ゼロから内製で10ヶ月で構築。

アプリ完結
検索〜購入
会員施策
クーポン/お気に入り
一元管理
在庫・注文・売上
ShopWave
カート 3
人気商品
¥2,480
新着
¥1,980
セール
¥3,200
定番
¥980
レジに進む ¥6,640
01
CLIENT
お客様について

小売を展開する「ShopMart Japan」様。

実店舗とオンラインの両方で商品を販売。モバイルアプリでの購買体験と、店舗側の在庫・注文・配送オペレーションの効率化を目指していました。

会員へのクーポンやお気に入りなどの施策でリピートを高めつつ、売上をリアルタイムに把握できる基盤を必要としていました。

BUSINESS FLOW
STEP 1
商品を探す
カテゴリ・検索で商品を発見
STEP 2
カート・購入
クーポン適用で購入完結
STEP 3
配送・受取
ステータスを追跡
STEP 4
店舗で管理
在庫・注文・売上を一元管理
02
CHALLENGE
解くべき設計課題

事業成長のための、4つの設計課題。

アプリと店舗の在庫を連動させれば、機会損失が減る
分断された在庫で欠品・二重管理が発生。
会員施策を打てれば、リピートが伸びる
クーポン・お気に入りなどの打ち手が不足
配送を可視化すれば、問い合わせが減る
配送ステータスが追えない
売上をリアルタイム化すれば、判断が速くなる
集計が月次・手作業
03
ARCHITECTURE
共に築いた構成

ゼロから内製で、4つの領域を構築。

モバイルEC アプリ向けの NestJS API と、EC-CUBE をカスタマイズした店舗バックオフィスを1つのEC基盤に統合(Amelaと共に構築)。在庫・注文をリアルタイムに連動。

Amela
EXECUTION
10ヶ月
期間
80人月
総工数
領域 ①
商品・在庫
課題
アプリ/店舗で在庫が分断
解決策
在庫をリアルタイム連動
領域 ②
注文・配送
課題
配送ステータスが追えない
解決策
注文〜配送を一気通貫で可視化
領域 ③
会員・クーポン
課題
リピート施策が不足
解決策
クーポン・お気に入りで再来店促進
領域 ④
売上・分析
課題
集計が月次・手作業
解決策
売上をダッシュボードで可視化
Backend
NestJSTypeScriptEC-CUBE
Infra
MySQLRedisAWS
04
IMPACT
プラットフォームが生み出す価値

アプリと店舗が、1つに。

アプリで購入完結
検索〜決済をモバイルで完結する顧客体験。
在庫の機会損失を削減
アプリ×店舗の在庫リアルタイム連動。
会員リピートの向上
クーポン・お気に入りで再来店を促進。
データドリブンな運営
売上をリアルタイムに把握し改善。
05 — DEMO

実際に動くデモで、EC体験を。

3つのシナリオを、ブラウザ上でそのまま操作できます。