Cả mua sắm lẫn hỏi đáp đều hoàn tất trong ứng dụng.Chatbot hỗ trợ mua hàng ngay tại chỗ。

Công ty Shoplink — Ứng dụng EC di động, ngoài tìm kiếm sản phẩm, giỏ hàng, đặt hàng và mã giảm giá, còn phản hồi tức thì FAQ và tư vấn mua hàng qua chatbot. Quản lý tập trung sản phẩm, tồn kho và vận chuyển trên trang quản trị.

Hoàn tất trong app

Sản phẩm đến thanh toán

Liền mạch trên điện thoại

Bot phản hồi

Phản hồi tức thì FAQ & tư vấn mua

Giảm tải yêu cầu

Mã giảm giá

Thúc đẩy mua lại

Quay lại nhờ thông báo và ưu đãi

Vấn đề

Xử lý yêu cầu tốn nhiều nhân lực, và việc rời bỏ giữa chừng (bỏ giỏ hàng) xảy ra thường xuyên. Quản lý vận chuyển và mã giảm giá phức tạp, lại thiếu cơ chế dẫn đến mua lại.

Muốn trả lời yêu cầu nhanh chóng
Xử lý tốn nhân lực
Muốn giảm rời bỏ giữa chừng khi mua
Bỏ giỏ hàng nhiều
Muốn quản lý vận chuyển và mã giảm giá chính xác
Điều kiện phức tạp
Muốn tăng lượt mua lại
Thiếu cơ chế khách quay lại

Giải pháp

Từ tìm kiếm sản phẩm đến giỏ hàng, đặt hàng và thanh toán, tất cả hoàn tất trong ứng dụng. Chatbot phản hồi tức thì FAQ và tư vấn mua hàng để ngăn bỏ giỏ, còn mã giảm giá và thông báo thúc đẩy mua lại. Chúng tôi xây nền tảng quản lý tập trung sản phẩm, tồn kho, vận chuyển và FAQ trên trang quản trị.

ShopTalk — iOS / Android

Màn hình ứng dụng EC — chatbot hỗ trợ mua hàng ngay cả khi đang xem sản phẩm

Công nghệ React Native Laravel MySQL Firebase iOS / Android

11tháng

36người-tháng

Doanh nghiệp bạn đang cân nhắc triển khai? → info@amela.vn