Thách thức
Thách thức thiết kế
Khi phát trực tiếp và thanh toán thương mại điện tử bị tách rời, người xem không mua được ngay lúc nghĩ “Muốn mua” và rời đi. Cách xử lý tải đặc thù của live — xem và mua dồn cùng lúc — chính là thách thức thiết kế quyết định cả trải nghiệm lẫn doanh thu.
-
Muốn mang lại trải nghiệm vừa xem vừa mua ngay tại chỗĐứt gãy giữa xem và mua / rời bỏ
-
Giữ chat không gián đoạn ngay cả khi lượng xem đồng thời lớnTải realtime lúc cao điểm
-
Muốn phản ánh chính xác tồn kho và giỏ hàng trong khi liveTranh chấp khi mua đồng thời / nhất quán tồn kho
-
Muốn xử lý đa dạng thanh toán an toàn và tức thìStripe / GMO thanh toán tức thì
Giải pháp
Sau khi xây dựng
Phát trực tiếp độ trễ thấp, chat realtime, giỏ hàng live và thanh toán tức thì hợp nhất trên một nền tảng. Trải nghiệm vừa xem vừa mua cho người xem, phát đồng thời ổn định cho người phát, và nền tảng realtime mở rộng được cho vận hành — tối ưu cả ba cùng lúc.
Màn hình mua sắm trực tiếp — hợp nhất phát trực tiếp, chat, giỏ hàng sản phẩm và mua tức thì trên một màn hình