Thách thức
Trước
Việc xếp ca phụ thuộc thao tác thủ công của nhân viên phụ trách, mất vài giờ mỗi lần và hay bỏ sót kiểm tra chứng chỉ cũng như các quy tắc làm việc phức tạp. Mỗi khi thiếu người đột xuất lại phải dựng lại toàn bộ bảng ca.
-
Giảm công sức xếp ca thủ côngMất vài giờ mỗi lần / phụ thuộc nhân viên phụ trách
-
Khai trừ việc bỏ sót kiểm tra chứng chỉ và giấy phépKiểm tra thủ công / rủi ro tuân thủ
-
Cân nhắc đầy đủ mọi quy tắc làm việc phức tạpCa liên · nghỉ · nguyện vọng / vượt giới hạn thủ công
-
Tinh chỉnh nhanh khi thiếu người hoặc thay đổi đột xuấtDựng lại toàn bộ / tốn thời gian xếp lại
Giải pháp
Sau
Chứng chỉ và quy tắc làm việc được định nghĩa thành 'ràng buộc' (DB-driven / biểu thức DSL / logic cố định); engine tối ưu ràng buộc tự động sinh bảng ca thoả mãn mọi ràng buộc. Quản lý nhận ca tối ưu trong vài giây, nhân viên hiện trường được phân công đúng chứng chỉ và nguyện vọng, ban điều hành đảm bảo tuân thủ.
Bảng ca tự động sinh — ca tối ưu thoả mãn mọi ràng buộc