
SharoNavi は、全国4,800名以上の社労士を地域・得意分野・事業規模で検索し、地図から最寄りの専門家を見つけて無料相談できる、日本最大級の社労士検索・マッチングポータルです。
「自社に合う専門家が見つからない」という中小企業の声に応え、検索・おまかせ紹介・会員管理を1つの基盤に統合し、6ヶ月でゼロから内製構築した新規プラットフォーム立ち上げストーリーです。
全国の中小企業を長年支援してきた事業者団体。労務・社会保険の専門家である社労士と、専門家を必要とする中小企業をつなぐため、検索・マッチングのオンラインプラットフォームを立ち上げました。
鍵となるのは「企業が自社に合う専門家へ確実にたどり着けること」と「選べない企業をおまかせ紹介で取りこぼさないこと」。会員社労士の集客と、企業の課題解決を同時に実現することが狙いでした。
得意分野・地域・事業規模を指定
最寄りの専門家を地図ピンで発見
実績・評価を見て初回無料で相談
最適な社労士と顧問契約へ
4,800名規模の専門家データベースを、企業が迷わず使えるUXに落とし込む。これは検索設計と、選べない企業を取りこぼさない導線設計の両方の課題でした。
4,800名から条件に合う社労士へ、分野・地域・規模の多軸絞り込みで素早く到達させる必要があった。
「近くの専門家」を探す企業が多く、地図上でのピン表示・エリア検索が欠かせなかった。
自分で選べない企業向けに「おまかせ紹介」の導線を用意し、相談機会を逃さない設計が必要だった。
社労士が登録するメリットとして、相談の受信・プロフィール管理の仕組みを整える必要があった。
企業向け検索・社労士向けマイページ・運営向け管理画面を、地図検索を組み込んだ高速なフロントエンドとしてゼロから内製。多軸の絞り込みと地図表示を1つの検索体験にまとめました。
EXECUTION分野・地域・規模の絞り込みと地図で、企業が自社に合う社労士へ素早くたどり着ける。
選べない企業も相談機会を逃さず、運営が最適な専門家へつなぐ導線を確立。
社労士は登録するだけで相談を受信でき、新たな顧客獲得の入口を得られる。
運営は会員審査・相談・成立状況を1画面で把握し、品質を保てる。