Thách thức
Trước
Đặt lịch salon chỉ vận hành trơn tru khi trải nghiệm đặt lịch của khách, quản lý ca làm của kỹ thuật viên, vận hành cửa hàng của chủ salon và liên lạc thời gian thực đồng thời được đáp ứng. Mỗi vai trò đòi hỏi một trải nghiệm tối ưu riêng.
- Muốn tìm cửa hàng, kỹ thuật viên và liệu trình rồi đặt lịchTrải nghiệm đặt lịch của khách
- Muốn quản lý ca làm và lịch đặt của mình ngay trên ứng dụngQuản lý công suất kỹ thuật viên
- Muốn quản lý tập trung nhân sự và lịch đặt của nhiều cửa hàngVận hành cửa hàng của chủ salon
- Muốn gửi thay đổi lịch đặt và thông báo theo thời gian thựcLiên lạc tức thời
Giải pháp
Sau
API Express + MongoDB/MySQL + Redis điều phối 3 ứng dụng React Native qua Socket.io và OneSignal. Tìm cửa hàng/kỹ thuật viên/liệu trình→đặt lịch, quản lý ca làm, chat thời gian thực và thông báo đẩy được tối ưu và tích hợp theo từng vai trò.
App khách hàng · màn đặt lịch