Sereno là nền tảng đặt lịch salon thư giãn, cung cấp ứng dụng riêng cho khách hàng, chủ cửa hàng và kỹ thuật viên.
“Trải nghiệm đặt lịch, quản lý ca, vận hành cửa hàng và liên lạc thời gian thực” ─ câu chuyện ra mắt nền tảng mới, tự xây dựng nội bộ từ đầu trong 7 tháng, đáp ứng đồng thời bốn trục mà đặt lịch salon cần.
Doanh nghiệp vận hành Sereno tập trung vào trải nghiệm đặt lịch của salon thư giãn. Họ cung cấp ứng dụng riêng cho khách hàng, chủ cửa hàng và kỹ thuật viên, triển khai dịch vụ kết nối số hóa từ đặt lịch đến vận hành cửa hàng.
Là hạt nhân, Sereno là nền tảng hỗ trợ từ tìm cửa hàng và liệu trình đến đặt lịch, quản lý ca và vận hành, chat và thông báo thời gian thực. Với trải nghiệm tối ưu theo từng vai trò, nó đồng thời nâng cao sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả vận hành.
Không điều nào là vấn đề lựa chọn công nghệ; tất cả đều là yêu cầu kinh doanh gắn trực tiếp với sự hài lòng của khách hàng, hiệu suất nhân viên, vận hành cửa hàng và tính tức thời của liên lạc. Xây mới từ đầu đòi hỏi một thiết kế “đáp ứng tất cả cùng lúc.”
Trải nghiệm đặt lịch, quản lý ca làm, vận hành cửa hàng và liên lạc thời gian thực ─ chúng tôi tự xây dựng nội bộ từ đầu bốn lĩnh vực mà một nền tảng đặt lịch salon cần. Cùng doanh nghiệp vận hành Sereno, chúng tôi mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng, kỹ thuật viên và chủ cửa hàng.
EXECUTION
React Native
i18next
⟳CodePush
Express
MongoDB
MySQL
Redis
Socket.io
OneSignal
Nền tảng này liên tục tạo ra các kết quả kinh doanh ─ trải nghiệm đặt lịch, hiệu suất nhân viên, vận hành cửa hàng và sự hài lòng của khách hàng ─ thay vì các chỉ số kỹ thuật.