ⓘVì lý do bảo mật, tên công ty, tên dự án và hình ảnh hệ thống đã được thay bằng tên giả và bản mô phỏng.
SeatNova là sàn giao dịch vận tải gắn kết đặt ghế xe khách, xe đường dài với quản lý nghiệp vụ cho nhà xe và đại lý, vận hành ở quy mô hàng đầu cả nước với hơn 5.000 tuyến và hơn 2.000 nhà xe.
Tồn kho ghế thời gian thực, quản lý vận hành đa đơn vị, tự động điều phối tài xế và xe, hợp nhất hành khách với hàng hóa — nền tảng đáp ứng đồng thời 4 trụ cột ngành vận tải, xây dựng nội bộ từ con số 0 trong 12 tháng. Đây là câu chuyện khởi tạo nền tảng đó.
Đơn vị vận hành nền tảng vận tải điều hành sàn đặt vé xe khách và xe đường dài trực tuyến. Hành khách chọn tuyến, chuyến và ghế trên điện thoại, còn nhà xe và đại lý quản lý tập trung qua màn hình riêng.
Không chỉ vé hành khách, nền tảng còn phục vụ vận chuyển hàng, xe đưa đón, xe hợp đồng và hợp đồng điện tử. Gom nhiều nhà xe trong mô hình đa đơn vị, nó đóng vai trò trung tâm chuyển đổi số ngành vận tải, hỗ trợ từ tồn kho ghế tới lập điều phối trên cùng một nền tảng.
Không điều nào là bài toán chọn công nghệ — tất cả đều là yêu cầu kinh doanh gắn trực tiếp với doanh thu, sự hài lòng của khách và hiệu suất vận hành. Xây mới từ đầu đòi hỏi thiết kế thỏa mãn đồng thời tất cả.
Đơn vị vận hành nền tảng vận tải đã xây dựng nội bộ từ đầu: tồn kho ghế thời gian thực, quản lý vận hành đa đơn vị, tối ưu điều phối và hợp nhất nhiều mảng — tách vai trò bằng microservice để nền tảng mở rộng được theo cả tải lẫn số lượng đơn vị.

Nền tảng này tạo ra giá trị kinh doanh liên tục — chấm dứt bán trùng ghế, tăng hiệu suất vận hành và nhìn rõ doanh thu của từng mảng — chứ không phải các chỉ số kỹ thuật.
Tìm tuyến → chọn chuyến → chọn ghế trên sơ đồ → thanh toán. Đồng bộ ghế thời gian thực loại bỏ trùng chỗ.
Quản lý tập trung chuyến trong ngày, tỉ lệ lấp ghế, tài xế/xe và doanh thu, kèm sơ đồ ghế và tổng quan doanh thu theo từng chuyến.
Với mỗi khối vận hành chưa phân công, OR-Tools CP-SAT tự lập phương án ghép tài xế × xe thỏa mãn ràng buộc: kỹ năng, tính liên tục vị trí và giờ làm việc.