ℹ︎Vì lý do bảo mật, tên công ty, tên dự án và hình ảnh hệ thống đã được thay bằng bí danh và bản mô phỏng.
SalonBridge là một sàn giao dịch nơi người dùng tìm phòng riêng và ghế của salon theo khu vực, dịch vụ và ngày giờ, rồi đặt và thanh toán khung 30 phút ngay tại chỗ. Phía salon quản lý khung trống và công suất, doanh thu được tự động chi trả.
"Muốn lấp đầy khung trống hiệu quả, gợi ý salon phù hợp tiêu chí, hợp nhất đặt lịch và thanh toán, thoát khỏi điện thoại và thao tác thủ công" — câu chuyện ra mắt một nền tảng hoàn toàn mới, tự phát triển serverless từ con số không trong 7 tháng để đáp ứng đồng thời cả bốn trục thiết yếu của đặt lịch làm đẹp.
Vận hành hoạt động đặt lịch và ghép nối kết nối các salon làm đẹp và người dùng trên toàn quốc. Với mạng lưới salon nhiều chi nhánh, nền tảng ghép nối các salon muốn lấp đầy chỗ trống với người dùng đang tìm salon phù hợp tiêu chí.
Trước đây, điện thoại, khách vãng lai và sổ ghi tay là chủ đạo; khung trống không hiển thị ra bên ngoài, và việc đối soát đặt lịch với dòng tiền đều thủ công. Khi hoạt động mở rộng, cần một nền tảng mới hỗ trợ trọn vẹn từ tìm kiếm đến thanh toán và chi trả.
Tìm salon phù hợp theo khu vực, dịch vụ và ngày giờ.
Chọn khung trống từ các khung thời gian 30 phút.
Chọn dịch vụ và hoàn tất đặt lịch cùng thanh toán ngay tại chỗ.
Sau khi đến, doanh thu được tự động phân chia cho salon.
Không điều nào là vấn đề chọn công nghệ, mà là yêu cầu kinh doanh gắn trực tiếp với công suất salon, trải nghiệm đặt lịch của người dùng và hiệu quả vận hành. Xây mới từ con số không đòi hỏi một thiết kế "thỏa mãn tất cả cùng lúc."
Nếu chỗ trống không hiển thị ra bên ngoài, công suất trung bình dừng ở ~60% và tổn thất cơ hội trở thành thường trực.
Nếu dựa vào việc đối chiếu thủ công tiêu chí khu vực và dịch vụ, chất lượng gợi ý sẽ phụ thuộc vào từng người và không thể mở rộng.
Khi sổ đặt lịch và dòng tiền còn tách rời, việc đối soát liên tục ngốn hàng chục giờ mỗi tháng của đội ngũ.
Thiết kế sai sẽ khiến vận hành vẫn thủ công, tốn vài phút mỗi ca cho điện thoại và liên hệ xác nhận.
Tìm kiếm & ghép nối, đặt lịch & thanh toán, quản lý thành viên & salon, và chi trả tự động — tất cả được tự phát triển nội bộ từ đầu trên kiến trúc serverless dùng AWS Lambda. Hệ thống tự động mở rộng cả khi cao điểm đặt lịch và giảm thiểu gánh nặng vận hành.
React
Ant Design
styled-components
NestJS
TypeORM
MySQL
AWS Lambda
Stripe Connect
S3 / CloudFrontNền tảng này không tạo ra các chỉ số kỹ thuật mà là những kết quả kinh doanh liên tục: tối đa hóa công suất salon, nâng tỷ lệ hoàn tất đặt lịch và tăng hiệu quả vận hành.
Cơ chế tối đa hóa công suất, hiển thị chỗ trống theo thời gian thực và biến thành lượt đặt.
Luồng đặt lịch trọn vẹn giúp tối đa hóa tỷ lệ hoàn tất đặt.
Được giải phóng khỏi việc đối soát, đội ngũ có thể tập trung vào phục vụ khách và hoạt động cốt lõi.
Tự động mở rộng cả khi lượt đặt dồn dập, mang lại dịch vụ ổn định.
Lọc theo khu vực, dịch vụ và ngày để tìm salon còn khung trống.
Chọn khung 30 phút và đi trọn vẹn từ chọn dịch vụ đến thanh toán Stripe.
Xem các lượt đặt đã xác nhận trong danh sách. Quản lý chung mã đặt, ngày giờ và số tiền.