PhotoMemo — 開発ストーリー

Client

お客様について

業界をリードする写真販売事業者「KidsAlbum株式会社」様。

KidsAlbum株式会社 様は、幼稚園・保育園・学校・スポーツクラブなどの行事写真を、撮影者から保護者へオンラインで届ける写真販売プラットフォーム PhotoMemo を全国展開しています。

運動会・発表会・遠足など、子どもたちの「あの瞬間」を 撮影者・施設・保護者 の3者を繋ぐ事業モデルで、業界トップクラスの実績を築いてこられました。

累計販売実績

1億枚+

導入施設

6,000+

対応エリア

全47都道府県

事業モデル — 3者を繋ぐ4ステップ

Challenge

抱えていた事業課題

成長を妨げる、4つの事業課題。

10年間運用してきた旧基盤は、撮影規模の拡大とイベントシーズンのアクセス急増に追従できず、事業成長そのものを妨げる存在になっていました。技術的な問題ではなく、収益・顧客満足・市場競争力に直結する経営課題として顕在化していたのです。

① 売上シーズンに販売停止 — 機会損失の常態化

イベントシーズンは平常の 8倍のアクセス。旧基盤では頻繁にダウンし、最も売れる時期に販売が止まる状況が続いていました。

② 当日販売できず、ARPU が伸びない

運動会1日 5,000枚超 の取り込みに数日。保護者の興奮が冷めた頃に商品到着で、購入意欲も売上単価も低下。

③ 購入途中で離脱多発 — 完走率・LTVの悪化

1人の購入に 800枚超 を1枚ずつ確認する必要があり、途中で諦める利用者が多発。リピート購入にもつながらない。

④ 基盤が成長の足かせ — 新機能で競合に遅れる

過去 1.2億件 の販売データを抱えたモノリスは停止リスクで前進不能。新機能リリースが滞り、競合との差別化機会を失っていました。

Transformation

共に実現した変革

事業を止めずに、4つの領域で「次の10年」へ。

Amelaは技術パートナーとして、KidsAlbum様の事業課題ひとつひとつを「着手前 → あるべき姿」の変革として再定義。両社で目指す姿を合意した上で、AWSネイティブ基盤と顔認識AIを活用した解決策を共同設計し、業務を止めない移行を最優先に、旧システムと新基盤を並走させる二重稼働方式を採用しました。

Execution

12ヶ月

プロジェクト期間

96人月

総工数

4領域の Before → After

領域 ①

販売タイミング

BEFORE

取り込みに数日 — 興奮の冷めた商品に

AFTER

当日販売の実現

画像処理を専用パイプライン化し処理速度5倍

領域 ②

保護者体験

BEFORE

800枚を手作業で確認、途中で離脱

AFTER

数秒で「我が子だけ」

Amazon Rekognitionで顔タグ自動付与

領域 ③

繁忙期耐性

BEFORE

8倍ピークでダウン、販売機会を喪失

AFTER

ノンストップ販売

ECS Fargate自動スケール基盤で8倍負荷でも継続

領域 ④

事業基盤の移行

BEFORE

1.2億件、停止リスクで前進不能

AFTER

停止時間ゼロで完了

DMS + Kinesisで旧・新を二重稼働同期

採用技術

Frontend

Next.js 13

React 18

Redux Toolkit

Tailwind CSS

i18next

Backend

Laravel 9

PHP 8.1 ⚡Octane + RoadRunner

JWT Auth

Infra & AI

ECS Fargate

Aurora MySQL

Rekognition

DMS + Kinesis

CloudFront

Terraform 1.3

Impact

事業にもたらした変化

KidsAlbum様の事業が、次の10年へ。

刷新後、繁忙期のサービス停止は消失し、購入完了率も改善。事業として「次の10年」を支えるスケーラブルな基盤と、継続的に価値を生み出せる体制を獲得されました。

事業へのインパクト

① 売上機会損失の消失

繁忙期8倍のアクセスでも安定稼働。最も売れる時期に販売を止めない事業基盤を獲得。

② 「当日販売」モデルの確立

撮影当日に保護者へ届く新しい体験。興奮冷めぬうちに購買 = ARPU向上の余地。

③ 購入完走率の改善

「我が子だけ」を数秒で表示。離脱を解消し、LTV向上とリピート購入を後押し。

④ 次の10年への投資余力

モダンクラウド基盤による運用負担減で、開発リソースを新機能開発へ振り向け可能に。

利用者別の変化と事業インパクト

4つのステークホルダーそれぞれの体験変化が、KidsAlbum様の事業価値に直結しています。

👨‍👩‍👧

STAKEHOLDER

保護者

end-customer

着手前

800枚を手作業で確認し、途中で諦める

変革後

数秒で「我が子だけ」を表示・購入完了

事業インパクト

購入完走率↑

ARPU・LTV向上

🏫

STAKEHOLDER

園・学校

distribution partner

着手前

公開の遅れに保護者からクレーム、運営負担大

変革後

当日に保護者へ案内可能、施設の手間ゼロ

事業インパクト

施設満足度↑

継続契約・新規導入施設の拡大

📷

STAKEHOLDER

撮影者

supply側

着手前

アップロード待ちで次の案件に進めない

変革後

撮影→即配信、1日で複数イベントに対応可能

事業インパクト

稼働率↑

取扱イベント数の拡大

🧑‍💼

STAKEHOLDER

運営

KidsAlbum自社

着手前

繁忙期は緊急対応、機能開発が止まる

変革後

安定稼働で運用負担減、開発リソースを新機能へ

事業インパクト

運用コスト最適化

次の10年への投資余力

事業を止めずに、次の10年へ。

業界をリードする写真販売事業者「KidsAlbum株式会社」様。

成長を妨げる、4つの事業課題。

事業を止めずに、4つの領域で「次の10年」へ。

KidsAlbum様の事業が、次の10年へ。

実際に動くデモで、刷新後の体験を。