ファッション / サブスクリプション Web
ModeLoop — ファッションサブスク・レンタル基盤 構築

買う前に着る、合わなければ返す。ファッション体験を循環させるサブスク基盤を、ゼロから構築。

ModeLoop Japan株式会社様 — ファッションブランドの新規 D2C サブスク事業を、月額課金・レンタル・交換・返却を一気通貫で扱う独自プラットフォームとして 8 ヶ月で立ち上げ。3万名規模の会員運用基盤へ。

30,000+
会員サブスクリプション規模
新規 D2C 立ち上げ
99.9%
月次自動課金成功率
Stripe Subscription 連携
平均3日
レンタル交換完了リードタイム
Web完結フロー / 配送カレンダー
課題
導入前

既製の EC では「買う」しか提供できず、ファッション D2C の試着・交換・継続課金という体験設計に対応できなかった。手作業に頼った運用は会員規模拡大の壁になっていた。

  • 試着せずに購入する不安なく、もっと気軽にファッションを楽しみたい
    EC 試着率 < 5% / 返品ハードル高
  • レンタル品の交換・返却フローを Web で完結させたい
    電話/メール対応で運用工数大
  • 月額課金の集金・督促・解約処理を全自動で運用したい
    手動運用で月 100h 超
  • 衣類在庫の循環効率を高めて投資回収を早めたい
    在庫循環 < 6 回/年
ソリューション
導入後

月額課金 × レンタル × 交換を 1 つの基盤で。顧客には Web で完結する試着体験を、運用には Stripe による自動課金を、経営には在庫循環の可視化を — 三者の体験を同時に最適化するファッションサブスク基盤を、EC-CUBE 4 をベースに独自拡張で構築。

サブスク会員 × ModeLoop Core × 3 つの中核サービス サブスク会員 Web・スマホ 月額契約 レンタル申込 ModeLoop Core EC-CUBE 4 + 独自拡張 35+ Entity / Service Symfony 3.4 / Doctrine Stripe Subscription 月次自動課金 解約 / 返金 / 督促 Package & Rental キュレーション箱 レンタル期間管理 Exchange & Logistics 交換申請 / 配送 在庫循環 返却 → 検品 → 再貸出で在庫循環
app.modeloop.example.jp/mypage
マイページ ¥ 課金中 レンタル中 交換申請 返却予定 続ける 次回 6/15 ¥9,800
会員マイページ — レンタル状況・交換申請・次回課金を一画面で
技術スタック EC-CUBE 4 Symfony 3.4 Stripe Subscription MySQL / Doctrine SCSS + Gulp
8ヶ月
32人月
貴社でも導入をご検討ですか？ → info@amela.vn