Amela
Câu chuyện chuyển đổi kinh doanh — Công ty Taiho Bussan
ℹ︎ Vì lý do bảo mật, tên công ty, tên dự án và hình ảnh hệ thống đã được thay bằng bí danh và bản mô phỏng.

Không dừng vận hành đặt hàng, tiến tới thập kỷ tiếp theo.

MartCube là nền tảng thương mại điện tử BtoB hỗ trợ đặt hàng cho doanh nghiệp. Nền tảng hợp nhất báo giá, bán trả chậm và đặt hàng hàng loạt, kết nối đối tác, nhân viên mua hàng và bộ phận vận hành.

Câu chuyện chuyển đổi kinh doanh: di chuyển hệ thống EC cũ vốn 'sập vào mùa cao điểm, nghiệp vụ phân tán trên Excel, quản lý giá phụ thuộc cá nhân' lên nền tảng đám mây qua 10 tháng đổi mới không dừng dịch vụ.

Mùa cao điểm
Gián đoạn Vận hành ổn định
Xử lý đơn hàng
Thủ công Nhập liệu tự động
Báo giá & đặt hàng
Phân tán trên Excel Hoàn tất trên một màn hình
Nền tảng
On-premise cũ kỹ Đám mây AWS
Trang quản trị MartCube
Bảng điều khiển đơn hàng
1,284
Đơn hàng hôm nay
¥8.4M
Doanh thu hôm nay
42
Yêu cầu báo giá
Xu hướng doanh thu
#10482 Taiho KenzaiĐã giao
#10481 Hokuriku SangyoĐang xử lý
#10480 Towa ShokaiChờ báo giá
01
CLIENT
Về khách hàng

Taiho Bussan, một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong nước dẫn dắt bán lẻ và phân phối.

Công ty Taiho Bussan là doanh nghiệp thương mại B2B kinh doanh đa dạng mặt hàng, từ vật liệu xây dựng, vật tư đến văn phòng phẩm. Công ty vận hành nền tảng thương mại điện tử BtoB hỗ trợ đặt hàng cho các đối tác trên toàn quốc.

Mô hình kinh doanh xoay quanh giao dịch liên tục dựa trên bảng giá riêng theo từng doanh nghiệp và bán trả chậm. Nền tảng đặt hàng xuyên suốt từ báo giá đến đặt hàng và xuất hóa đơn chính là mạch sống của doanh nghiệp.

1,800+
Số doanh nghiệp giao dịch
6 lĩnh vực
Danh mục hàng hóa
Trả chậm
Giao dịch tín dụng dành cho doanh nghiệp
Luồng đặt hàng của đối tác
STEP 1
Tìm kiếm
Tìm sản phẩm qua danh mục và tìm kiếm
STEP 2
Lấy báo giá
Yêu cầu báo giá theo giá riêng doanh nghiệp
STEP 3
Đặt hàng
Bán trả chậm & đặt hàng hàng loạt
STEP 4
Nhận hàng
Giao hàng & xuất hóa đơn
02
CHALLENGE
Các thách thức kinh doanh gặp phải

Bốn thách thức kinh doanh cản trở tăng trưởng.

Tất cả đều không phải vấn đề kỹ thuật, mà là bài toán quản trị gắn trực tiếp với cơ hội nhận đơn, hiệu quả vận hành và duy trì giao dịch. Cần một cuộc đổi mới giải quyết chúng mà không dừng dịch vụ.

Hệ thống đặt hàng EC sập vào mùa cao điểm
Vào cuối tháng khi lượng truy cập tăng vọt, nền tảng cũ sập vì quá tải, khiến cơ hội nhận đơn bị bỏ lỡ.
Báo giá và đặt hàng phân tán trên Excel
Báo giá và đặt hàng hàng loạt được vận hành qua email và Excel, làm gia tăng lỗi sao chép và thao tác thủ công.
Giá riêng doanh nghiệp do cá nhân quản lý
Giá cho từng đối tác được quản lý thủ công bởi từng nhân viên phụ trách, gây khó khăn khi bàn giao và đảm bảo độ chính xác.
Khó đảm bảo bảo mật
Trên nền tảng cũ kỹ, việc xử lý lỗ hổng không theo kịp, gây ra rủi ro về tuân thủ.
03
TRANSFORMATION
Cuộc chuyển đổi thực hiện cùng nhau

Không dừng hoạt động kinh doanh, tiến tới thập kỷ tiếp theo trên cả bốn lĩnh vực.

Không một lần dừng đặt hàng, chúng tôi đã di chuyển từ hệ thống EC cũ sang nền tảng đám mây mới. Storefront và trang quản trị được đổi mới đồng bộ, hiện thực hóa cả bốn lĩnh vực cùng lúc.

Amela
EXECUTION
10 tháng
Thời gian
96 người-tháng
Tổng khối lượng
Lĩnh vực ①
Nền tảng đặt hàng
BEFORE
Nền tảng cũ kỹ sập vào mùa cao điểm và bỏ lỡ cơ hội nhận đơn.
AFTER
Vận hành ổn định trên nền tảng đám mây chịu tải tốt
Đổi mới lên EC-CUBE + AWS cùng Amela.
Lĩnh vực ②
Báo giá & đặt hàng hàng loạt
BEFORE
Báo giá và đặt hàng phân tán trên email và Excel.
AFTER
Báo giá PDF và đặt hàng hàng loạt bằng CSV trên một màn hình
Tự động hóa thao tác thủ công, tăng tốc xử lý đơn hàng.
Lĩnh vực ③
Giá theo từng doanh nghiệp
BEFORE
Giá cho từng đối tác do nhân viên tự quản lý riêng lẻ.
AFTER
Xuất giá chính xác theo từng doanh nghiệp nhờ bảng giá master
Hạn mức tín dụng và bán trả chậm cũng được quản lý tập trung trên nền tảng.
Lĩnh vực ④
Bảo mật & vận hành
BEFORE
Khó xử lý lỗ hổng, tiềm ẩn rủi ro.
AFTER
Kiểm tra bảo mật tự động đảm bảo chất lượng
Chuẩn hóa IaC và quét bảo mật.
PLATFORM
EC-CUBE / Symfony PHP 8.1
DATA
MySQL 8 Redis
INFRA
AWS Terraform OWASP ZAP
04
IMPACT
Thay đổi mang lại cho doanh nghiệp

Đưa hoạt động kinh doanh của Taiho Bussan tiến tới thập kỷ tiếp theo.

Cuộc đổi mới này liên tục tạo ra các kết quả kinh doanh như cơ hội nhận đơn, hiệu quả vận hành và duy trì giao dịch, thay vì chỉ là các chỉ số kỹ thuật.

Xóa bỏ tổn thất cơ hội nhận đơn
Nền tảng không sập kể cả mùa cao điểm, không bỏ sót đơn hàng nào.
Tinh giản xử lý đơn hàng
Tự động hóa báo giá PDF và đặt hàng hàng loạt, giảm thao tác thủ công và lỗi sao chép.
Chuẩn hóa vận hành giá
Giá riêng theo từng doanh nghiệp được quản lý tập trung trên nền tảng, chấm dứt sự phụ thuộc cá nhân.
Dư địa đầu tư cho tăng trưởng tiếp theo
Tự động hóa vận hành và bảo mật giúp doanh nghiệp tập trung vào tăng trưởng.
🏭
STAKEHOLDER
Đối tác
Người mua hàng doanh nghiệp
Trước
Đặt hàng qua điện thoại, fax và Excel, giá cả phải kiểm tra mỗi lần.
Sau
Đặt hàng trực tuyến mọi lúc với giá riêng cho doanh nghiệp.
Tác động kinh doanh
Giảm công sức đặt hàng, duy trì giao dịch
🧾
STAKEHOLDER
Bộ phận kinh doanh & tiếp nhận đơn
Phía vận hành
Trước
Ngập trong thao tác thủ công báo giá, sao chép và xuất hóa đơn.
Sau
Tự động hóa bằng báo giá PDF và nhập liệu hàng loạt.
Tác động kinh doanh
Xử lý đơn hàng nhanh hơn, giảm giờ làm thêm
📊
STAKEHOLDER
Ban lãnh đạo & trụ sở
Ban quản lý
Trước
Đơn hàng, tồn kho và doanh thu phân tán, không thể nhìn tổng thể toàn công ty.
Sau
Bảng điều khiển giúp nhìn thấy toàn công ty.
Tác động kinh doanh
Có thể ra quyết định quản trị dựa trên dữ liệu
🛠
STAKEHOLDER
Hệ thống thông tin
Vận hành & bảo trì
Trước
Mất nhiều thời gian bảo trì nền tảng cũ và xử lý lỗ hổng.
Sau
IaC và kiểm tra tự động giúp chuẩn hóa vận hành.
Tác động kinh doanh
Giảm mạnh tải vận hành và rủi ro
05
DEMO
Ba kịch bản

Trải nghiệm nền tảng sau đổi mới qua bản demo chạy thực tế.