Thách thức
Trước
Mua bán giữa cá nhân (C2C) bị cản trở bởi lo ngại an toàn, sự phiền phức khi đăng bán và kênh liên lạc phân mảnh — những nút thắt làm giảm tỷ lệ chốt giao dịch và quay lại.
- Khó đảm bảo niềm tin và an toàn khi giao dịch giữa cá nhânLo ngại rắc rối thanh toán và nhận hàng
- Đăng bán phiền phức — nhập ảnh và thông tin sản phẩm rườm ràBỏ giữa chừng khi đăng khiến hàng hóa không tăng
- Kênh liên lạc giữa người bán và người mua bị phân mảnhPhụ thuộc chat bên ngoài khiến thương lượng đình trệ
- Thông báo hàng mới và sự kiện giao dịch không đến được người dùngBỏ lỡ thời điểm và rời đi
Giải pháp
Sau
Tích hợp đăng bán bằng ảnh, chat trong ứng dụng, thanh toán ký quỹ, thông báo đẩy và kiểm duyệt vận hành vào một app. Xây mới nơi người bán và người mua giao dịch giữa cá nhân một cách an tâm.
Màn hình chính — từ danh sách sản phẩm ưu tiên hình ảnh, xem và thích ngay những tin đăng bạn quan tâm