課題
導入前
個人間(C2C)の売買は、安全性・出品の手間・連絡手段の分断がネックとなり、取引の成立とリピートを妨げていた。
- 個人間取引の信頼・安全性を担保しにくい入金・受取トラブルの不安
- 出品が手間 — 写真・商品情報の入力が煩雑出品離脱で在庫が増えない
- 売り手・買い手の連絡手段が分断外部チャット頼みで交渉が停滞
- 新着・取引イベントの通知が届かないタイミングを逃して離脱
ソリューション
導入後
写真出品・アプリ内チャット・エスクロー決済・プッシュ通知・運営モデレーションを1アプリに統合。出品者と購入者が安心して個人間取引できる場を新規構築。
ホーム画面 — 写真中心の商品一覧から、気になる出品をすぐにチェック・いいね