課題
導入前
紙やPDFのマニュアルでは作業手順が伝わりにくく、店舗ごとに教え方がばらつき、誰がどこまで習熟したかも見えず、研修品質と立ち上がりスピードを損なっていた。
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マニュアルを動画で分かりやすく届けたい文章だけでは手順が伝わりにくい
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全店舗で研修品質を揃えたい店舗ごとの教え方のばらつき
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誰がどこまで習熟したか把握したい視聴・理解度が見えない
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動画を手軽にアップ・配信したい重い動画の変換・配信負荷
ソリューション
導入後
マニュアル作成から動画アップ・変換・配信・視聴管理までを1基盤で。本部には研修の標準化、店長には店舗の習熟可視化、スタッフには「見て覚える」分かりやすさを同時に提供。
マニュアル視聴画面 — 動画・章立て・習熟チェックを一体化