Amela
Câu chuyện xây dựng nền tảng LoopBoard
Vì lý do bảo mật, tên công ty, tên dự án và hình ảnh hệ thống đã được thay bằng bí danh và bản mô phỏng.

Chu trình cải tiến vận hành của nhóm, tự xây từ đầu.

LoopBoard là ứng dụng di động quản lý nghiệp vụ vận hành theo chu trình PDCA: trực quan hóa dự án và công việc trên bảng kanban, biến công việc lặp lại thành mẫu chuẩn hóa, và nhắc hạn chót qua thông báo đẩy.

Trực quan hóa tiến độ, chuẩn hóa, nhắc hạn chót và chu trình PDCA ─ câu chuyện khởi tạo một nền tảng mới: ứng dụng đáp ứng đồng thời cả 4 trục cải tiến nghiệp vụ, tự phát triển từ đầu trong 6 tháng.

PDCA
1Ứng dụng
Lập kế hoạch → Thực hiện → Kiểm tra → Cải tiến
BOARD
Kanban
Trực quan hóa tiến độ trong nháy mắt
TEMPLATE
Chuẩn hóa
Biến việc lặp lại thành mẫu
NOTIFY
Push Thông báo
Không bỏ lỡ hạn chót
LoopBoardKanban
To Do
Đang làm
Hoàn thành
🔔
Nhắc hạn: review thiết kế API, hôm nay lúc 17:00
01
CLIENT
Về khách hàng

LoopBoard — một trong những đơn vị hàng đầu trong nước dẫn dắt cải tiến vận hành.

LoopBoard vận hành mảng kinh doanh hỗ trợ các nhóm cải tiến nghiệp vụ và nâng cao năng suất. Công ty cung cấp dịch vụ quản lý dự án và công việc trong một ứng dụng duy nhất, giúp vận hành liên tục chu trình công việc tại hiện trường.

Không chỉ là quản lý công việc đơn thuần, sản phẩm kết hợp trực quan hóa tiến độ bằng kanban, chuẩn hóa công việc lặp lại và thông báo đẩy cho hạn chót, tạo giá trị như một cơ chế duy trì liên tục chu trình PDCA.

Hệ điều hành hỗ trợ
iOS / Android
PDCA
4 giai đoạn
Mẫu chuẩn hóa
Nhiều
BUSINESS FLOW
Lập kế hoạch (Plan)
Tạo dự án và công việc
Đặt mức ưu tiên và hạn chót
Thực hiện (Do)
Tiến hành với kanban
Di chuyển công việc trên bảng
Kiểm tra (Check)
Kiểm tra tiến độ và hoàn thành
Xem lại tình trạng hoàn thành
Cải tiến (Act)
Chuẩn hóa thành mẫu
Đưa vào chu trình tiếp theo
02
CHALLENGE
Bài toán thiết kế cần giải

Bốn yêu cầu cấu trúc mà ứng dụng phải đáp ứng.

Không vấn đề nào trong số này là chuyện chọn công nghệ; tất cả đều là yêu cầu nghiệp vụ gắn trực tiếp với năng suất, cải tiến vận hành và ngăn sót việc. Xây mới từ đầu đòi hỏi một thiết kế khiến tất cả cùng thành hiện thực một lúc.

Quản lý tập trung
Nếu công cụ vẫn phân tán, thông tin bị phân tán.
Trực quan hóa tiến độ
Nếu không trực quan hóa, không phát hiện được chậm trễ.
Chuẩn hóa
Nếu không có cơ chế, bắt đầu lại từ đầu mỗi lần.
Nhắc việc
Nếu không có thông báo, sót xử lý hạn chót.
03
ARCHITECTURE
Kiến trúc chúng tôi cùng xây dựng

Đưa cải tiến vận hành thành «nền tảng xoay vòng không ngừng» trên bốn lĩnh vực.

Chúng tôi xây dựng cả 4 lĩnh vực — quản lý tập trung, trực quan hóa tiến độ, chuẩn hóa và thông báo — tự phát triển từ đầu bằng Flutter.

Amela
EXECUTION
6 tháng
Thời gian
24 người-tháng
Tổng công sức
Lĩnh vực ①
Quản lý tập trung
Thách thức
Cần xử lý dự án và công việc ở cùng một nơi.
Giải pháp
Quản lý tích hợp Dự án × Công việc
Hỗ trợ mức ưu tiên, nhãn và lặp lại.
Lĩnh vực ②
Trực quan hóa tiến độ
Thách thức
Cần nắm tiến độ trong nháy mắt.
Giải pháp
Trực quan hóa trên bảng kanban
Danh sách To Do / Đang làm / Hoàn thành.
Lĩnh vực ③
Chuẩn hóa
Thách thức
Cần tối ưu công việc lặp lại.
Giải pháp
Mẫu chuẩn hóa PDCA
Áp dụng để tự tạo công việc chuẩn.
Lĩnh vực ④
Thông báo
Thách thức
Cần ngăn sót xử lý các hạn chót.
Giải pháp
Nhắc việc qua thông báo đẩy
Tự động thông báo hạn chót và việc lặp lại.
App
FlutterDartProvider (MVVM)
Kết nối
DioREST API
Thông báo
Firebase MessagingLocal Notifications
04
IMPACT
Giá trị mà ứng dụng tạo ra

«Cải tiến vận hành xoay vòng không ngừng» của LoopBoard được tăng tốc.

Ứng dụng này liên tục tạo ra các kết quả kinh doanh — năng suất, cải tiến vận hành và ngăn sót việc — thay vì các chỉ số kỹ thuật.

Nền tảng để tiến bước không do dự
Thiết kế gộp dự án và công việc vào một, giảm bối rối.
Thiết kế giúp phát hiện chậm trễ
Trực quan hóa tiến độ trên kanban và phát hiện tắc nghẽn sớm.
Cơ chế để cải tiến tích lũy dần
Tái sử dụng know-how nhờ mẫu chuẩn hóa.
Nền tảng ngăn sót việc
Không bỏ lỡ hạn chót nhờ thông báo đẩy.
STAKEHOLDER
Thành viên
Nhân sự hiện trường
Thông thường
Công việc phân tán dễ gây bối rối.
Tại LoopBoard
Quản lý trong một ứng dụng, nắm bắt hạn chót qua thông báo.
Tác động kinh doanh
Giảm sót việc
STAKEHOLDER
Quản lý
Quản trị viên
Thông thường
Không thấy tiến độ nên không phát hiện được chậm trễ.
Tại LoopBoard
Nắm tiến độ trong nháy mắt với kanban.
Tác động kinh doanh
Quản lý tiến độ hiệu quả hơn
STAKEHOLDER
Nhóm
Toàn tổ chức
Thông thường
Công việc lặp lại luôn phải bắt đầu từ đầu.
Tại LoopBoard
Tái sử dụng nhờ mẫu chuẩn hóa.
Tác động kinh doanh
Tích lũy know-how
STAKEHOLDER
Quản trị
Ban lãnh đạo
Thông thường
Chu trình cải tiến không được duy trì.
Tại LoopBoard
Duy trì chu trình PDCA trong một ứng dụng duy nhất.
Tác động kinh doanh
Cải tiến vận hành liên tục
05
DEMO
Ba kịch bản

Trải nghiệm LoopBoard qua bản demo chạy thực tế.