Thách thức
Trước
EC thông thường là một chiều nên khó truyền tải sức hút của sản phẩm; thách thức là làm sao thiết kế tính thời gian thực, khuyến mãi và vận hành đặc thù của bán hàng live.
- EC thông thường khó truyền tải sức hút sản phẩmMột chiều: chỉ ảnh tĩnh và chữ
- Không phản hồi tức thì câu hỏi, kiểm tra tồn kho khi liveBỏ lỡ cơ hội mua hàng
- Người bán quản lý phát live, đơn hàng, doanh thu riêng lẻVận hành phức tạp, phụ thuộc cá nhân
- Bất ổn khi lưu lượng dồn dập lúc salePhát live và mua hàng bị gián đoạn
Giải pháp
Sau
Tích hợp phát trực tiếp, chat thời gian thực, mua ngay tại chỗ, flash sale và phân chia doanh thu vào một nền tảng. Kết nối người xem, người bán và nhà vận hành theo thời gian thực.
Màn hình xem live — vừa xem stream vừa hỏi qua chat và mua ngay tại chỗ từ thẻ sản phẩm