生活サービス / マッチングWeb
HelpMate — 家事代行とヘルパーをつなぐマッチング

スキルとエリアで最適なヘルパーを。依頼から予約・チャットまでを一つのマッチング基盤で。

HelpMate株式会社様 — 家事代行を依頼したい顧客と、スキルを持つヘルパーをスキル・エリアで最適マッチング。リアルタイムチャット・本人確認・請求までを統合したマッチングプラットフォーム。

数千名
登録ヘルパー
スキル・エリアで検索
最適マッチ
スキル×エリア(駅)
近接でマッチング
リアルタイム
チャット・予約
日程調整がスムーズ
課題
導入前

信頼できるヘルパーを近くで探しにくく、条件が合わない・連絡が煩雑・本人確認の不安が重なって、依頼から成約までの体験を阻害していた。

  • 信頼できるヘルパーを近くで見つけたい
    探しにくく時間がかかる
  • スキルや対応エリアで最適な人を選びたい
    条件が合わない
  • 依頼から日程調整・やり取りをスムーズにしたい
    連絡が煩雑
  • 本人確認済みの安心できる相手に頼みたい
    相手への不安
ソリューション
導入後

スキル・エリア(駅)で最適マッチング、リアルタイムチャットで日程調整、eKYC で安心、請求まで 1 基盤で。顧客・ヘルパー・運営の三方を最適化。

依頼 〜 マッチング 〜 オファー 〜 チャット 〜 完了の一気通貫 顧客家事代行を依頼 マッチングスキル・駅最適化 ヘルパースキル登録評価あり オファー予約・日程調整 完了勤怠・請求PDF発行 チャットで日程・条件をリアルタイム調整 本人確認(eKYC)・安心管理 身分証提出 eKYC 審査本人確認・自動チェック 認証バッジ 本人確認済みヘルパーだけが、安心して取引できる
app.helpmate.example.jp/helpers
掃除 料理 ★4.9 ★4.8 オファーを送る
ヘルパー一覧 — スキル・エリア・評価・本人確認バッジ付き
技術スタックLaravelReactAnt DesignMySQLWebSocket
12ヶ月
72人月
貴社でも導入をご検討ですか? info@amela.vn