GourmetLink là siêu ứng dụng dành cho hội viên yêu ẩm thực Nhật Bản, hợp nhất khám phá nhà hàng, SNS ẩm thực, tích điểm thân thiết và thanh toán vào một. Đây là nền tảng kết nối ba bên: người dùng, chủ nhà hàng và đơn vị vận hành.
Khám phá nhà hàng, SNS ẩm thực, tích điểm thân thiết, thanh toán — câu chuyện ra mắt nền tảng mới đáp ứng đồng thời bốn trụ cột của trải nghiệm ẩm thực, được xây dựng nội bộ từ con số 0 trong 10 tháng.
GourmetLink Inc. vận hành nền tảng SNS ẩm thực kết nối các nhà hàng trên khắp Nhật Bản với những người dùng yêu ẩm thực. Từ khám phá nhà hàng trên bản đồ, chia sẻ ảnh món ăn đến tích điểm thân thiết khi ghé thăm, tất cả được cung cấp trong một ứng dụng duy nhất.
Mô hình kinh doanh lấy việc người dùng sử dụng liên tục làm trục, cung cấp cho nhà hàng dịch vụ dẫn khách, hỗ trợ khuyến mãi và mua hàng trong ứng dụng. Con dấu ghé thăm và nền kinh tế coin kết nối người dùng với cửa hàng theo vòng tuần hoàn, tạo nên nền tảng hai chiều.
Không vấn đề nào là chuyện lựa chọn công nghệ, mà đều là yêu cầu kinh doanh gắn trực tiếp với sự gắn bó của người dùng, lượng khách dẫn về cửa hàng, khả năng sinh lời và hiệu quả vận hành. Việc xây mới từ con số 0 đòi hỏi một thiết kế khiến tất cả cùng thành lập một lúc.
Chúng tôi xây dựng nội bộ từ con số 0 một trải nghiệm nơi việc khám phá, chia sẻ, ghé thăm và nhận thưởng của người dùng liền mạch với nhau. Ứng dụng di động và nền tảng dùng chung được thiết kế thành một thể thống nhất, giúp bốn lĩnh vực vận hành đồng thời.

Nền tảng này không phải là chỉ số kỹ thuật, mà liên tục tạo ra các kết quả kinh doanh như sự gắn bó của người dùng, lượng khách dẫn về cửa hàng và cải thiện khả năng sinh lời.