GlowCast — Câu chuyện phát triển | Dự án tiêu biểu AMELA

CLIENT

Về khách hàng

GlowCast Entertainment — công ty quản lý tài năng kiêm nhà vận hành phát trực tiếp.

GlowCast Entertainment là công ty quản lý tài năng đồng thời vận hành nền tảng phát trực tiếp của riêng mình, vừa quản lý các streamer trực thuộc vừa phát sóng trên dịch vụ tự vận hành. Nhắm tới thị trường ngách "nền tảng phát trực tiếp giúp công ty quản lý tập trung doanh thu của streamer trực thuộc", họ lên kế hoạch cho một dự án mới hợp nhất nền tảng phát trực tiếp và quản lý doanh thu công ty trên một nền tảng duy nhất. Thị trường có nhiều dịch vụ phát trực tiếp phổ thông, nhưng gần như không có nền tảng nào tích hợp sẵn tính năng quản lý doanh thu cho công ty quản lý.

Lấy ý tưởng cốt lõi là "trải nghiệm cho phép người hâm mộ ủng hộ streamer yêu thích bằng nhiều cách + cơ chế giúp công ty quản lý doanh thu minh bạch cao", chúng tôi xây dựng nội bộ nền tảng phát trực tiếp kinh tế nhà sáng tạo trên Next.js 14 + NestJS microservice. Phát có Beauty Effect trên Agora RTC, kiếm tiền 3 tầng với Stripe, và thông báo Push đa nền tảng với OneSignal.

Mô hình kiếm tiền

3 tầng (thuê bao + quà tặng + bài trả phí)

Độ trễ phát

200ms (Agora RTC)

Backend

3 NestJS microservice

BUSINESS FLOW

STEP

Khám phá phát

Khám phá streamer yêu thích qua LIVE NOW + danh mục

STEP

Xem phát Beauty

Agora RTC 200ms + live Beauty Effect

STEP

Kiếm tiền 3 tầng

Ủng hộ qua thuê bao / quà tặng / bài trả phí

STEP

Quản lý doanh thu công ty

Trực quan hóa tập trung doanh thu và chi trả của streamer trực thuộc

CHALLENGE

Bài toán thiết kế cần giải

Bốn yêu cầu cấu trúc đặt ra cho nền tảng.

Không vấn đề nào trong số này là chuyện chọn công nghệ; chúng là các yêu cầu kinh doanh gắn trực tiếp với LTV người hâm mộ, chất lượng phát, tính minh bạch vận hành công ty và tỷ lệ quay lại.

① Mô hình thu phí đơn lẻ khiến LTV ủng hộ của người hâm mộ không tăng

Nếu chỉ có thuê bao hoặc chỉ có quà tặng, các hình thức ủng hộ của người hâm mộ bị giới hạn. Nếu không cung cấp đa dạng cách ủng hộ, nền tảng kinh tế nhà sáng tạo sẽ mất sức cạnh tranh.

② Nếu công ty không thể quản lý tập trung doanh thu streamer, vận hành sẽ sụp đổ

Doanh thu của từng streamer: Tổng hợp thủ công, báo cáo riêng lẻ , khi có hơn 10 streamer trực thuộc, phát sinh +40 giờ công mỗi tháng và rủi ro sai sót chi trả, sự cố cũng tăng.

③ Nếu Beauty Effect phụ thuộc công cụ ngoài, rào cản gia nhập của streamer sẽ cao

Nếu phải dùng plugin OBS của bên thứ ba hay ứng dụng camera chuyên dụng,rào cản để bắt đầu phát tăng lên, khiến việc thu hút streamer mới chậm lại.

④ Nếu tỷ lệ gửi Web Push thấp, thông báo bắt đầu phát không đến và tỷ lệ quay lại giảm

Web Push trên trình duyệt Phân mảnh thiết bị/OS khiến tỷ lệ gửi dưới 60%. Nếu thông báo bắt đầu phát không đến, việc bỏ lỡ xảy ra thường xuyên và gây rời bỏ.

ARCHITECTURE

Kiến trúc cùng nhau xây dựng

Đưa trải nghiệm nhà sáng tạo thành "nền tảng không ngừng nghỉ" trên bốn lĩnh vực.

Chúng tôi xây dựng nền tảng phát trực tiếp kinh tế nhà sáng tạo của GlowCast hoàn toàn nội bộ, từ đầu. Next.js 14 PWA mang lại trải nghiệm web tương đương iOS/Android; NestJS vận hành kiến trúc 3 microservice (api / schedule / worker); Agora RTC xử lý phát Beauty Effect; Stripe điều phối kiếm tiền 3 tầng; và OneSignal gửi thông báo Push đa thiết bị.

Lĩnh vực ①

Kiếm tiền 3 tầng

Thách thức

Mô hình thu phí đơn lẻ khiến LTV ủng hộ của người hâm mộ không tăng.

Giải pháp

Kiếm tiền 3 tầng với Stripe: thuê bao + quà tặng + bài trả phí

3 gói (¥980 / ¥2,480 / ¥9,800), 5 mức quà tặng định sẵn, thu phí bài viết. Cung cấp nhiều cách ủng hộ.

Lĩnh vực ②

Quản lý doanh thu công ty

Thách thức

Nếu công ty không thể quản lý tập trung doanh thu streamer, vận hành sẽ sụp đổ.

Giải pháp

Bảng doanh thu theo từng công ty + tự động tạo báo cáo tháng

Trực quan hóa hợp nhất doanh thu 3 tầng và dữ liệu lượt xem của streamer trực thuộc, hiển thị số tiền chi trả dự kiến và xuất CSV.

Lĩnh vực ③

Phát Beauty Effect

Thách thức

Nếu Beauty Effect phụ thuộc công cụ ngoài, rào cản gia nhập của streamer sẽ cao.

Giải pháp

Tích hợp sẵn trong trình duyệt phát nhờ Agora RTC + bộ mở rộng Beauty Effect

Độ trễ phát 200ms, bật/tắt Beauty Effect bằng một chạm. Bắt đầu phát ngay, không cần công cụ ngoài.

Lĩnh vực ④

Push đa thiết bị

Thách thức

Nếu tỷ lệ gửi Web Push thấp, thông báo bắt đầu phát không đến và tỷ lệ quay lại giảm.

Giải pháp

Push đa thiết bị + cài đặt PWA với OneSignal

Phân phối tới iOS/Android/Web từ một API; thêm PWA vào màn hình chính đẩy tỷ lệ gửi lên 90%+.

TECH STACK

Frontend

Next.js 14

React 18

Tailwind + shadcn-uiP next-pwa + next-intl

Backend

NestJSμ api + worker + schedule

PM2 cluster

Thời gian thực / Thanh toán

A Agora RTC + BeautyH HLS.js

Stripe

OneSignal

IMPACT

Giá trị mà nền tảng tạo ra

"Kinh tế nhà sáng tạo" của GlowCast tăng tốc.

Nền tảng này không tạo ra các chỉ số kỹ thuật mà liên tục mang lại kết quả kinh doanh — LTV người hâm mộ, số streamer tham gia, tính minh bạch vận hành công ty và tỷ lệ quay lại.

① Kiếm tiền 3 tầng tối đa hóa LTV người hâm mộ

Kết hợp thuê bao, quà tặng và bài trả phí giúp tối đa hóa các hình thức ủng hộ của người hâm mộ — kiếm tiền trên toàn dải, từ số tiền nhỏ đến lớn.

② Thiết kế đảm bảo minh bạch trong vận hành công ty

Trực quan hóa hợp nhất doanh thu và dữ liệu lượt xem của streamer trực thuộc, tự động tạo báo cáo tháng — giảm +40 giờ tổng hợp hàng tháng xuống gần như bằng không.

③ Beauty Effect tích hợp sẵn giúp tăng tốc thu hút streamer

Bắt đầu phát ngay, không cần công cụ ngoài — hạ rào cản gia nhập cho streamer và liên tục mở rộng thu hút streamer mới.

④ Push đa thiết bị duy trì tỷ lệ quay lại

OneSignal + PWA đạt tỷ lệ gửi 90%+. Thông báo bắt đầu phát chắc chắn đến tay, ngăn người hâm mộ bỏ lỡ và rời đi.

Đưa hoạt động ủng hộ vào hệ sinh thái doanh thu của streamer và công ty.

GlowCast Entertainment — công ty quản lý tài năng kiêm nhà vận hành phát trực tiếp.

Bốn yêu cầu cấu trúc đặt ra cho nền tảng.

Đưa trải nghiệm nhà sáng tạo thành "nền tảng không ngừng nghỉ" trên bốn lĩnh vực.

"Kinh tế nhà sáng tạo" của GlowCast tăng tốc.

Trải nghiệm GlowCast qua bản demo thực sự hoạt động.