Amela
Câu chuyện xây nền tảng cho doanh nghiệp fitness
ℹ︎Vì lý do bảo mật, tên công ty, tên dự án và ảnh hệ thống được thay bằng tên giả và bản mô phỏng.

Trải nghiệm kết nối HLV và thành viên,tự phát triển từ đầu.

FitCircle là nền tảng matching fitness ưu tiên di động, kết nối huấn luyện viên (giảng viên) và thành viên. Ứng dụng hợp nhất tìm kiếm, đặt lịch, thanh toán, trò chuyện và chia sẻ tiến độ trong một app, dùng trên iOS / Android.

Tìm HLV, đặt lịch và thanh toán, trao đổi trước/sau buổi tập, ghi và chia sẻ thành quả — câu chuyện ra mắt nền tảng mới, tự xây từ đầu để đáp ứng đồng thời cả 4 trục của trải nghiệm fitness.

Trải nghiệm trọn vẹn
Một app trọn gói
Tìm kiếm → đặt lịch → thanh toán → trao đổi
Từ đặt lịch đến thanh toán
Vài chạm
Xác nhận tức thì, không tiền mặt
Tính tức thì của trao đổi
Thời gian thực
Thông báo chat tức thì
Nền tảng hỗ trợ
iOS / Android
Ưu tiên di động
Xin chào 👋
Tìm HLV
🔍 Tìm theo chuyên môn và khu vực
Kenta Sato
★4.9 · Tập tạ · Shibuya
¥6,500
Misaki Tanaka
★4.8 · Yoga · Nakameguro
¥5,500
Chọn khung giờ trống
11:00
14:00
16:00
19:00
💬 Tin nhắn mới từ HLV2
01
CLIENT
Về khách hàng

Một “doanh nghiệp fitness” hàng đầu trong nước, dẫn dắt lĩnh vực fitness.

Doanh nghiệp fitness kết nối HLV (giảng viên) với thành viên và đảm nhận từ cung cấp buổi tập đến hỗ trợ duy trì. Họ mang đến cho thành viên cơ hội tập luyện đa dạng thể loại, cả trực tiếp lẫn online.

Mô hình kinh doanh là nền tảng nơi thành viên tìm HLV trong app, đặt lịch và thanh toán buổi tập, trao đổi trước/sau và chia sẻ thành quả liền mạch. HLV phát huy chuyên môn, hoàn tất từ thu hút khách đến thanh toán ngay trong app.

HLV đã đăng ký
1,000+
Thể loại hỗ trợ
10+
Hình thức cung cấp
Trực tiếp / Online
Luồng nghiệp vụ FitCircle
🔍
STEP 01
Tìm kiếm HLV
So sánh theo lĩnh vực, giá và đánh giá
💳
STEP 02
Đặt lịch & thanh toán
Chọn khung giờ → không tiền mặt
💬
STEP 03
Trao đổi qua chat
Trao đổi trước/sau tức thì
🏆
STEP 04
Ghi chép & chia sẻ
Đăng thành quả để giữ động lực
02
CHALLENGE
Bài toán thiết kế cần giải

Bốn yêu cầu cấu trúc đặt ra cho nền tảng.

Tất cả không phải vấn đề chọn công nghệ, mà là yêu cầu kinh doanh gắn trực tiếp với gặp HLV, đặt lịch và thanh toán, hỗ trợ duy trì và giữ động lực. Xây mới từ đầu đòi hỏi thiết kế đáp ứng đồng thời tất cả.

Nếu không gặp được HLV phù hợp, thành viên sẽ rời đi

Thông tin phân tánKhó so sánhỞ trạng thái đó, thành viên không thể bước bước đầu tiên. Cần thiết kế trải nghiệm tìm kiếm xuyên suốt theo chuyên môn, giá và đánh giá.

Nếu đặt lịch và thanh toán phiền hà, người dùng không gắn bó

Nếu vẫn còn giao dịch qua điện thoại và tiền mặtMa sát ở mỗi lần đặtphát sinh. Cần thiết kế hoàn tất từ chọn khung giờ đến thanh toán ngay trong app.

Nếu kênh trao đổi rời rạc, niềm tin không lớn lên

Nếu liên lạc phân tán trên công cụ ngoàiHỗ trợ duy trì bị gián đoạn. Cần thiết kế gom việc trao đổi trước/sau buổi tập vào chat thời gian thực trong nền tảng.

Nếu không thể hiển thị thành quả, sẽ không duy trì

Nếu cơ chế ghi và chia sẻ saiĐộng lực không kéo dài. Cần thiết kế trải nghiệm mạng xã hội để mọi người đăng thành quả và kết nối bạn tập.

03
ARCHITECTURE
Kiến trúc chúng tôi cùng xây

Đưa trải nghiệm fitness thành “nền tảng không ngừng” trên 4 lĩnh vực.

Chúng tôi tự phát triển từ đầu nhóm tính năng khác biệt về bản chất — tìm kiếm, đặt lịch, thanh toán, chat và chia sẻ tiến độ — thành trải nghiệm app ưu tiên di động. Vừa đảm bảo thời gian thực vừa thanh toán không tiền mặt, tạo luồng tự nhiên cho cả thành viên và HLV.

AmelaEXECUTION
8 tháng
Thời gian xây dựng
48 người-tháng
Tổng khối lượng
Lĩnh vực ①
Matching
Bài toán
Cần triển khai trải nghiệm tìm kiếm xuyên suốt thông tin phân tán để tìm ra HLV phù hợp.
Giải pháp
Nền tảng tìm kiếm lọc theo lĩnh vực, giá, đánh giá và khu vực
Hồ sơ, đánh giá và khung trống gom trong một màn hình.
Lĩnh vực ②
Đặt lịch & thanh toán
Bài toán
Cần hoàn tất đặt khung giờ và thanh toán không tiền mặt an toàn ngay trong app.
Giải pháp
Chọn khung giờ → thanh toán không tiền mặt, liền mạch
Tích hợp nền tảng thanh toán, xác nhận đặt lịch trong vài chạm.
Lĩnh vực ③
Trao đổi thời gian thực
Bài toán
Cần trao đổi trước/sau buổi tập tức thì mà không phụ thuộc công cụ ngoài.
Giải pháp
Chat thời gian thực giữa thành viên ⇄ HLV
Thông báo tức thì và quản lý chưa đọc giữ hỗ trợ duy trì không gián đoạn.
Lĩnh vực ④
Ghi chép & mạng xã hội
Bài toán
Cần cơ chế ghi và chia sẻ thành quả, kết nối bạn tập để duy trì động lực.
Giải pháp
Bảng tin chia sẻ tập luyện + onboarding an toàn
Lượt thích và bình luận thúc đẩy duy trì. Xác thực SMS để bắt đầu an toàn.
TECH STACK
Frontend
React NativeRedux
Backend
Node.jsExpressMongoDBMySQLRedisSocket.io
Hạ tầng & Thanh toán
StripeAWS S3
04
IMPACT
Giá trị mà nền tảng tạo ra

“Tăng trưởng kinh doanh” của doanh nghiệp fitness được tăng tốc.

Nền tảng này liên tục tạo ra kết quả kinh doanh — giữ chân thành viên, mức hoạt động của HLV và gắn kết dài lâu — chứ không phải chỉ số kỹ thuật.

Thiết kế tối đa hóa cơ hội gặp gỡ

Tìm kiếm lọc theo lĩnh vực, giá và đánh giá là nền tảng tăng cơ hội thành viên gặp đúng HLV.

Đặt lịch không ma sát

Từ chọn khung giờ đến thanh toán không tiền mặt chỉ vài chạm, tránh bỏ sót lượt đặt.

Nền tảng duy trì sự bền bỉ

Chat thời gian thực giữ việc trao đổi trước/sau buổi tập không gián đoạn và vun đắp niềm tin với HLV.

Có thể tập trung vào động lực

Trải nghiệm mạng xã hội để ghi và chia sẻ thành quả tối đa hóa động lực và lượt quay lại của thành viên.

🏃
STAKEHOLDER
Thành viên
Người tham gia tập luyện
Thông thường
Ở dịch vụ khác, tìm HLV và đặt lịch/thanh toán tách rời, dễ gây phiền hà.
Tại doanh nghiệp fitness,
Tìm kiếm → đặt lịch → thanh toán → trao đổi, gọn trong một app.
📈 Tác động kinh doanh
Rào cản bước đầu giảm, tỷ lệ duy trì tăng
🧑‍🏫
STAKEHOLDER
HLV
Người cung cấp buổi tập
Thông thường
Xử lý riêng lẻ việc thu hút khách, quản lý đặt lịch và thu tiền dễ thành gánh nặng lớn.
Tại doanh nghiệp fitness,
Mọi thứ từ công khai hồ sơ đến đặt lịch, thanh toán và liên lạc đều gọn trong app.
📈 Tác động kinh doanh
HLV tập trung huấn luyện; mức hoạt động và tỷ lệ quay lại tăng
👥
STAKEHOLDER
Cộng đồng
Kết nối giữa các thành viên
Thông thường
Không có nơi chia sẻ thành quả tập luyện, dễ cô đơn và bỏ cuộc.
Tại doanh nghiệp fitness,
Chia sẻ thành quả trên bảng tin tập luyện và động viên nhau.
📈 Tác động kinh doanh
Gắn kết tăng, dẫn đến giữ chân dài hạn
🏢
STAKEHOLDER
Vận hành
Đơn vị vận hành nền tảng
Thông thường
Vận hành đặt lịch, thanh toán và thông báo trên các hệ thống riêng khiến bảo trì và mở rộng nặng nề.
Tại doanh nghiệp fitness,
Nền tảng tách theo vai trò vận hành thanh toán, thông báo và chat ổn định.
📈 Tác động kinh doanh
Khả năng mở rộng để đưa tính năng mới ra nhanh
05
DEMO
Ba kịch bản

Trải nghiệm FitCircle qua bản demo chạy thực tế.