FaxFlow は、物理的なFAX機を持たずにインターネット経由でFAXを送受信できるクラウドFAXプラットフォーム。文書の自動変換から送信・受信・送達管理まで、業務に必要な機能を1つの基盤に集約しています。
確実な送信・どこからでも利用・即時の送達確認・受信の電子管理 ─ クラウドFAX業務に必要な4軸を同時に満たすプラットフォームを、ゼロから数ヶ月で内製構築した、新規プラットフォーム立ち上げストーリー。
クラウドFAXサービス事業者様は、企業間の文書のやり取りを支えるビジネスコミュニケーション領域で事業を展開。FAXは依然として請求・受発注・医療・建設など多くの業務で使われており、その「止められないインフラ」をクラウドで近代化することを目指しています。
利用企業は、専用のFAX機や回線を持たずに、ブラウザだけでFAXを送受信。送った文書がきちんと届いたか、受け取った文書をどう管理するか ─ そうした日々の業務をクラウド上で完結できる基盤を、サービスとして提供しています。
いずれも技術選定の問題ではなく、コスト削減・働き方・送達の確実性・文書管理に直結する事業要件。ゼロからの新規構築で「同時に成立させる」設計が必要でした。
コスト・働き方・送達の確実性・文書管理という4つの事業要件を、クラウドFAXプラットフォームとしてゼロから内製で構築しました。文書変換・送信・受信・送達管理のそれぞれを専用の仕組みとして設計し、業務を止めずにスケールできる構成にしています。
React
Vue / Nuxt（管理画面）
Ant Design
Socket.IO
Node.js
Express
TypeORM
MySQL
Redis（送信キュー）
AWS S3
文書変換パイプライン
この基盤は技術指標ではなく、コスト最適化・どこでも業務・確実な送達・電子管理といったビジネスアウトカムを継続的に生み出します。