Thách thức
Trước
Tiếng nói của fan trên mạng xã hội quá khổng lồ, khiến không thể biết ai là fan nhiệt huyết nhất. Việc tổng hợp bài đăng và chọn lọc fan đều thủ công, còn hiệu quả chiến dịch thường phải dựa vào cảm tính.
- Muốn biết ai là fan nhiệt huyết nhấtViệc xác định fan phụ thuộc cá nhân
- Muốn tự động tổng hợp tiếng nói của fan trên mạng xã hộiTổng hợp SNS thủ công
- Muốn lượng hóa mức tương tác của fanKhông thể trực quan hóa nhiệt huyết
- Muốn trực quan hóa hiệu quả của chiến dịch fanĐo hiệu quả dựa vào cảm tính
Giải pháp
Sau
Tự động thu thập bài đăng và hành động của fan từ mạng xã hội (Twitter, v.v.) và lượng hóa nhiệt huyết bằng điểm fan độc quyền. Bằng cách tìm kiếm và phân khúc fan, nền tảng hợp nhất việc nhắm mục tiêu chiến dịch và đo lường hiệu quả — mang lại phân tích tự động cho marketer và nhiệt huyết trực quan cho doanh nghiệp.
Màn hình quản lý fan — danh sách theo điểm, phân bố điểm và phân khúc được trực quan hóa
