ビルメンテナンス / 設備保全 Web / モバイルアプリ
FaciliFlow — ビル設備保全・作業指示管理プラットフォーム

不具合の発見から完了まで、現場と管理をひとつの基盤でつなぐ。

グランドファシリティ管理株式会社様 — ビル設備の点検・修理を、紙と電話からスマホ&ポータルへ。写真付き不具合報告・作業指示・進捗をリアルタイムに共有し、設備・点検手順(SOP)・在庫まで一元管理。

-70%
不具合報告・記録の手間
紙・電話 → アプリ写真報告
即時
作業指示〜完了を可視化
現場と管理をリアルタイム同期
一元化
設備・SOP・在庫を統合管理
物件横断で標準化
課題
導入前

ビル設備の保全は、紙・電話・口頭での報告に依存。記録漏れや状況の見えなさが、対応の遅れと二重対応・手戻りを生み、現場と管理の両方を圧迫していた。

  • 不具合を写真付きで素早く報告したい
    紙・電話・口頭で記録漏れ多発
  • 作業指示の進捗をリアルタイムに把握したい
    状況が見えず二重対応・遅延
  • 設備ごとの点検手順(SOP)を現場で確認したい
    紙マニュアルが散在
  • 部材・工具の在庫を切らさず管理したい
    在庫不明で手戻り発生
ソリューション
導入後

現場の作業員にはスマホで写真付き報告と作業指示を、管理者にはリアルタイムの進捗ダッシュボードを、本部には設備・SOP・在庫の一元管理を — 三方の保全業務を1つの基盤で最適化。

不具合報告 〜 作業指示 〜 現場作業 〜 完了・記録の一気通貫 不具合発見 現場・点検 写真報告 修理依頼 カテゴリ 空調・電気 作業指示 割当・承認 優先度設定 現場作業 SOP確認 点検・修理 完了・記録 履歴保存 資産更新 進捗をリアルタイムに共有 マスタ管理プラットフォーム(管理ポータル) 設備・物件 資産台帳・タグ 点検手順 SOP 標準作業手順 部材・工具在庫 在庫・発注 設備台帳・点検手順・在庫を本部が一元管理
app.faciliflow.example.jp/work-order
作業指示 #WO-1042 対応中 グランドタワー 7F 空調機 AC-07 物件: グランドタワー / 設備: HVAC 不具合カテゴリ 空調 HVAC 異音・水漏れ 現場写真 点検手順 SOP 電源を遮断し安全確認 フィルター・水盤を点検 部材交換・動作確認 完了報告を送信
モバイル作業指示詳細 — 不具合カテゴリ・写真・SOPを現場で完結
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