FaciliFlow（ファシリフロー） は、ビル設備の点検・修理を現場と管理でつなぐ作業指示管理プラットフォーム。写真付き不具合報告・作業指示・進捗をリアルタイムに共有します。
正確な不具合報告・作業指示の可視化・点検手順の標準化・設備/在庫の一元管理 ─ 設備保全に必要な4軸を同時に満たすプラットフォームを、ゼロから10ヶ月で内製構築した、新規プラットフォーム立ち上げストーリー。
グランドファシリティ管理株式会社様は、オフィスビル・商業施設・物流拠点の設備保全とビルメンテナンスを展開。多数の物件で、空調・電気・給排水・昇降機など建物設備の点検・修理を担っています。
事業拡大にあたり、紙と電話に依存した保全業務をデジタル化し、現場と管理をつなぐ基盤を必要としていました。Amelaはこの作業指示管理プラットフォームをゼロから内製で構築するパートナーとして伴走しました。
いずれも技術選定の問題ではなく、対応スピード・品質・コストに直結する事業要件。ゼロからの新規構築で「同時に成立させる」設計が必要でした。
不具合報告・作業指示の可視化・点検手順の標準化・マスタ管理の4領域を、React Native + Next.js + NestJS でゼロから内製で構築しました。現場アプリと管理ポータルがひとつのAPIで連携し、リアルタイムに同期する基盤を実現しています。
React Native
Next.js
TypeScript
Ant Design
NestJS
MySQL
Redux-Saga
Socket.IO
OSSObject Storage
この基盤は技術指標ではなく、対応スピード・作業品質・運用効率といったビジネスアウトカムを継続的に生み出します。