
FaciliFlow là nền tảng quản lý lệnh công việc kết nối hiện trường với quản lý trong kiểm tra và sửa chữa thiết bị tòa nhà. Nền tảng chia sẻ báo cáo sự cố kèm ảnh, lệnh công việc và tiến độ theo thời gian thực.
Báo cáo sự cố chính xác, trực quan hóa lệnh công việc, chuẩn hóa quy trình kiểm tra và quản lý tập trung thiết bị/tồn kho ─ câu chuyện khởi tạo nền tảng mới, xây dựng nội bộ từ đầu trong 10 tháng để đáp ứng đồng thời bốn trục thiết yếu của bảo trì thiết bị.
Công ty Grand Facility Management cung cấp dịch vụ bảo trì thiết bị và bảo trì tòa nhà cho cao ốc văn phòng, trung tâm thương mại và trung tâm logistics. Trên nhiều tòa nhà, công ty đảm nhận kiểm tra và sửa chữa thiết bị tòa nhà như điều hòa, điện, cấp thoát nước và thang máy.
Khi mở rộng kinh doanh, khách hàng cần số hóa nghiệp vụ bảo trì vốn phụ thuộc giấy tờ và điện thoại, và cần nền tảng kết nối hiện trường với quản lý. Amela đồng hành với vai trò đối tác xây dựng nền tảng quản lý lệnh công việc này hoàn toàn nội bộ từ đầu.
Tất cả đều không phải vấn đề lựa chọn công nghệ, mà là yêu cầu kinh doanh gắn trực tiếp với tốc độ xử lý, chất lượng và chi phí. Việc xây mới từ đầu đòi hỏi thiết kế đáp ứng đồng thời tất cả.
Chúng tôi xây dựng bốn lĩnh vực — báo cáo sự cố, trực quan hóa lệnh công việc, chuẩn hóa quy trình kiểm tra và quản lý dữ liệu master — hoàn toàn nội bộ từ đầu với React Native + Next.js + NestJS. Ứng dụng hiện trường và cổng quản trị kết nối qua một API duy nhất, tạo nền tảng đồng bộ theo thời gian thực.

Nền tảng này liên tục tạo ra không phải các chỉ số kỹ thuật mà là kết quả kinh doanh: tốc độ xử lý, chất lượng công việc và hiệu quả vận hành.