Amela
MatrixHR — Câu chuyện ra mắt nền tảng mới
Vì lý do bảo mật, tên công ty, tên dự án và hình ảnh hệ thống đã được thay bằng bí danh và bản mô phỏng.

Từ tiếng nói nhân viên đến dữ liệu thúc đẩy tổ chức.

EngageScope là nền tảng cloud cho phòng nhân sự doanh nghiệp, hợp nhất thiết kế khảo sát gắn kết, phát hành hàng loạt và tổng hợp cho đến tự sinh báo cáo chẩn đoán tổ chức trên một nền tảng duy nhất. Hỗ trợ 500 doanh nghiệp và hơn 300.000 lượt phản hồi tích lũy.

Những bài toán nhân sự — 'vận hành khảo sát quy mô hàng vạn người quá nặng, phải lập báo cáo chẩn đoán thủ công mỗi kỳ, không thấy trạng thái theo từng phòng ban' — đã được giải quyết bằng cách xây dựng nội bộ từ đầu — câu chuyện ra mắt nền tảng mới.

Doanh nghiệp triển khai
500+ doanh nghiệp/ đa tenant
Tổng người trả lời
300K+ người/ phát hành hàng loạt
Công sức báo cáo
giảm 90%/ tự sinh
Tỷ lệ phản hồi
92%/ 5.000 toàn công ty
EngageScope
2026 Q1
Gắn kết theo phòng ban
Trung bình 74.5
Khối Kinh doanh81
Khối Kỹ thuật76
Khối Customer Success64
Khối Sản xuất58
Sinh báo cáo chẩn đoán hàng loạt
Tỷ lệ phản hồi 92%
01
CLIENT
Về khách hàng

MatrixHR — một trong những công ty giải pháp nhân sự hàng đầu trong nước.

MatrixHR là công ty giải pháp nhân sự, cung cấp giải pháp phát triển tổ chức và quản trị nhân tài cho các phòng nhân sự doanh nghiệp. Đặc biệt, dịch vụ khảo sát gắn kết và chẩn đoán tổ chức đã được hơn 500 doanh nghiệp triển khai.

Khảo sát thường lên tới quy mô hàng vạn người, nên nền tảng có thể phát hành hàng loạt theo phòng ban × nhân viên, theo dõi tình trạng thu hồi và lập báo cáo chẩn đoán tổ chức từ kết quả khảo sát — tất cả mà không tạo gánh nặng cho nhân sự — chính là lõi của hoạt động kinh doanh.

500+
Doanh nghiệp triển khai
300K+
Tổng người trả lời
6 trục
Danh mục chẩn đoán
Vòng đời khảo sát
STEP 1
Thiết kế khảo sát
Câu hỏi & mục chẩn đoán
STEP 2
Phát hành hàng loạt
Phòng ban × nhân viên
STEP 3
Thu hồi & theo dõi
Quản lý tiến độ
STEP 4
Tổng hợp & phân tích
Theo phòng ban / theo kỳ
STEP 5
Báo cáo chẩn đoán
Tự sinh
02
CHALLENGE
Bài toán thiết kế cần giải

Bốn bài toán thiết kế nâng đỡ niềm tin kinh doanh.

Đây không phải bài toán kỹ thuật mà là bài toán kinh doanh gắn trực tiếp với gánh nặng của nhân sự, tốc độ ra quyết định của ban lãnh đạo và bảo vệ dữ liệu.

Phát hành và thu hồi khảo sát quy mô hàng vạn người trong một đợt
Phòng ban × nhân viên quy mô hàng vạn: cần theo dõi phát hành không sót.
Không muốn lập báo cáo chẩn đoán tổ chức thủ công
Mỗi doanh nghiệp, gánh nặng lập một PDF hàng chục trang mỗi kỳ dồn lên phòng nhân sự.
Muốn trực quan hóa trạng thái tổ chức theo phòng ban và theo kỳ
Cấu trúc phòng ban sâu và phức tạp cùng so sánh theo kỳ cần được ban lãnh đạo nắm bắt chỉ trong một cái nhìn.
Muốn xử lý an toàn dữ liệu nhân sự nhạy cảm
Thông tin cá nhân và nhạy cảm cách ly theo từng tenant và bảo vệ — nền tảng dữ liệu là điều kiện tiên quyết.
03
ARCHITECTURE
Kiến trúc cùng nhau xây dựng

Xây dựng nội bộ từ đầu — từ khảo sát đến báo cáo chẩn đoán.

MatrixHR đã hiện thực bốn bài toán thiết kế thành một nền tảng duy nhất cùng với AMELA.

Amela
EXECUTION
14
tháng
84
người-tháng
Lĩnh vực ①
Bộ máy phát hành
Bài toán
Quản lý phát hành và nhắc nhở quy mô hàng vạn bằng tay
Giải pháp
Phát hành hàng loạt theo phòng ban + nhắc tự động
Đạt tỷ lệ thu hồi 92%
Lĩnh vực ②
Tự sinh báo cáo
Bài toán
Báo cáo chẩn đoán lập thủ công mỗi kỳ
Giải pháp
Tự sinh PDF cá nhân, phòng ban và tổ chức
Cắt giảm 90% công sức lập báo cáo
Lĩnh vực ③
Bảng điều khiển trực quan
Bài toán
Không thấy trạng thái theo phòng ban hay theo kỳ
Giải pháp
Trực quan hóa điểm số theo cấu trúc phòng ban × kỳ
Xác định tức thì các phòng cần theo dõi
Lĩnh vực ④
Bảo mật dữ liệu
Bài toán
Bảo vệ dữ liệu nhân sự nhạy cảm là điều kiện tiên quyết
Giải pháp
Cách ly tenant + phòng thủ nhiều lớp
Cách ly dữ liệu theo doanh nghiệp
Backend
Laravel PHP MySQL Redis
Hạ tầng & Xuất bản
AWS WAF Terraform PDFwkhtmltopdf XLXuất Excel
04
IMPACT
Giá trị nền tảng tạo ra

Nền tảng giúp nhân sự chuyển trọng tâm từ 'tổng hợp' sang 'đối thoại'.

Giải phóng khỏi gánh nặng lập báo cáo
Nhờ tự động hóa việc lập báo cáo chẩn đoán thủ công, nhân sự có thể tập trung vào các hành động cải thiện tổ chức.
Ban lãnh đạo nắm bắt trạng thái tổ chức tức thì
Điểm số theo phòng ban và theo kỳ giúp ra quyết định nhanh hơn với các phòng cần theo dõi.
Trải nghiệm phát hành nâng đỡ tỷ lệ phản hồi cao
Trải nghiệm trả lời đơn giản cho nhân viên và theo dõi thu hồi không sót cho nhân sự.
Nền tảng dữ liệu đáng tin để giao phó
Cách ly tenant và phòng thủ nhiều lớp giúp xử lý an toàn dữ liệu nhân sự nhạy cảm.
STAKEHOLDER
Nhân viên
Bên trả lời
Thông thường
Bỏ dở vì bảng hỏi dài và rườm rà
Tại MatrixHR
Hoàn tất trả lời trong vài phút, ngay cả trên điện thoại
Tác động kinh doanh
Đạt tỷ lệ phản hồi 92%
STAKEHOLDER
Nhân sự phụ trách
Bên vận hành
Thông thường
Báo cáo lập thủ công mỗi kỳ
Tại MatrixHR
Tự sinh hàng loạt chỉ với một cú nhấp
Tác động kinh doanh
Giảm 90% công sức lập báo cáo
STAKEHOLDER
Ban lãnh đạo
Bên ra quyết định
Thông thường
Việc nắm bắt vấn đề tổ chức bị chậm trễ
Tại MatrixHR
Trực quan hóa tức thì điểm số theo phòng ban
Tác động kinh doanh
Điểm số cải thiện 8 kỳ liên tiếp
DEMO · 3 SCENARIOS

Trải nghiệm EngageScope qua bản demo chạy thực tế.