Clinea は、美容医療を検討するユーザーが、お悩み部位・施術カテゴリからドクターやクリニックをスワイプで探し、症例写真・口コミ・施術料金を確認して、チャットやオファーで直接つながれる、美容医療マッチングSNSです。
「信頼できる医師を選びにくい・料金や症例が見えない・来院前の接点がない・実績が埋もれる」という課題を、ゼロから14ヶ月で内製構築した新規プラットフォーム立ち上げストーリーです。
美容医療マッチング事業者様は、美容医療を検討するユーザーと、医師・クリニックの双方を会員に持つマッチングSNSを運営しています。スワイプ・症例・口コミ・チャットを通じて、来院前の出会いから相談までを支援します。
従来は情報が断片的で、ユーザーは信頼できる医師を選びにくく、医師・クリニックも来院前の接点を持てませんでした。そこで会員・医師・クリニックの3つのアプリと運営基盤を、ゼロから構築することになりました。
情報が断片的で、信頼できる医師を比較しづらく、ユーザーが不安を抱えていた。
施術料金やビフォーアフターが来院しないと分からず、検討のハードルが高かった。
クリニックは見込み患者とつながる手段がなく、機会を逃していた。
医師個人の専門性や症例が発信されず、指名で選ばれにくかった。
会員・医師・クリニックの3つのアプリと、スワイプ・チャット・症例・課金を支える運営基盤を、ゼロから内製で構築。三者をつなぐ美容医療マッチング体験を一気通貫で設計しました。
React Native
Redux Toolkit
NestJS
MongoDB
Socket.io
Redis
AWS S3
Twilio (OTP)スワイプで、お悩みに合う医師にすぐ出会える。
症例・口コミ・料金を見て、来院前に比較・判断できる。
チャット・オファーで、医師・クリニックと直接つながる。
審査・課金・通報対応を1つの基盤に集約し、運営を軽くする。