Thách thức
Trước
Với các công cụ họp trực tuyến phổ thông, khách hàng phải cài app, còn việc sắp lịch, ghi hình và ghi chép bị tách rời — làm tổn hại trải nghiệm đàm phán và tính nhất quán thương hiệu.
-
Để khách hàng tham gia họp mà không cần appRời bỏ vì phải cài đặt
-
Kết nối liền mạch từ lịch đàm phán đến cuộc họpChia sẻ URL và sắp lịch rườm rà
-
Muốn ghi lại và chia sẻ nội dung đàm phánBản ghi và biên bản phụ thuộc cá nhân
-
Trải nghiệm họp an tâm dưới thương hiệu riêngCông cụ phổ thông làm mờ thương hiệu
Giải pháp
Sau
Xây dựng hạ tầng họp trực tuyến chất lượng cao chạy hoàn toàn trên trình duyệt nhờ WebRTC, tham gia một cú nhấp từ lịch — tích hợp ghi hình, phông nền ảo, chia sẻ màn hình và trò chuyện, hòa vào điểm tiếp xúc khách hàng của CRM bằng thương hiệu riêng.
Màn hình họp trực tuyến — ghi hình, chia sẻ màn hình và nhiều người tham gia ngay trên trình duyệt