Amela
Connectworks — Câu Chuyện Ra Mắt Nền Tảng Mới
ℹ︎Vì lý do bảo mật, tên công ty, tên dự án và hình ảnh hệ thống đã được thay bằng bí danh và bản giả lập.

Chat công việc,Tự xây dựng nội bộ từ đầu.

ChatBridge là ứng dụng chat công việc thời gian thực, hoạt động xuyên tổ chức và ứng dụng, sử dụng an toàn nhờ xác thực Azure AD. Nó gom chia sẻ tệp, trạng thái đã đọc và thông báo vào một nền tảng duy nhất.

"Thời gian thực, xác thực bảo mật, xuyên tổ chức, chia sẻ tệp" — câu chuyện ra mắt nền tảng mới, được tự xây dựng nội bộ từ đầu trong 9 tháng để đáp ứng đồng thời cả bốn trục thiết yếu cho giao tiếp công việc.

Phân phối
Tức thìThời gian thực
Kết nối WebSocket thường trực
Xác thực
Azure AD SSO
Đăng nhập an toàn
Xuyên suốt
Tổ chức• Ứng dụng
Đa thuê bao
Chia sẻ
TệpHỗ trợ
Xem trước và đã đọc
app.chatbridge.example.jp
Tôi sẽ tiến hành chuẩn bị phát hành!
Cảm ơn 👍 Tôi sẽ kiểm tra.
PDFrelease_notes.pdf
Đã đọc
01
CLIENT
Về khách hàng

Connectworks, một doanh nghiệp hàng đầu trong nước coi trọng sự phối hợp nội bộ và bên ngoài.

Connectworks là doanh nghiệp giao tiếp hằng ngày với nhiều tổ chức, khách hàng và đối tác. Một nền tảng giao tiếp cân bằng giữa tốc độ và bảo mật chính là mạch sống của hoạt động kinh doanh.

Liên lạc bị phân tán qua email và nhiều công cụ, khiến việc trao đổi xuyên tổ chức và chia sẻ tệp trở nên rườm rà. Chúng tôi đã chọn tự xây dựng nội bộ từ đầu một ứng dụng chat công việc giúp tập trung hóa mọi thứ trong khi vẫn đáp ứng các yêu cầu bảo mật doanh nghiệp.

Phân phối
Tức thì
Xác thực
SSO
Xuyên suốt
Tổ chức × Ứng dụng
Luồng Nghiệp Vụ — Xác thực → Lựa chọn → Trò chuyện → Chia sẻ
1
STEP
Đăng nhập an toàn
Azure AD(SSO)
2
STEP
Chọn không gian làm việc
Xuyên tổ chức và ứng dụng
3
STEP
Trò chuyện thời gian thực
1-1 và nhóm
4
STEP
Chia sẻ tệp và thông báo
Đã đọc và Push
02
CHALLENGE
Bài toán thiết kế cần giải

Bốn yêu cầu cấu trúc làm nền tảng cho sự phối hợp.

Tất cả đều không đơn thuần là vấn đề lựa chọn công nghệ, mà là các yêu cầu kinh doanh gắn trực tiếp với tốc độ, bảo mật và năng suất. Việc xây mới từ đầu đòi hỏi một thiết kế "đáp ứng tất cả cùng lúc."

Cuộc trò chuyện bị phân mảnh
Khi lấy email làm trung tâm,Tốc độ và ngữ cảnh bị mất đi.
Xuyên tổ chức rườm rà
Khi các đầu mối bị phân tán,Chi phí liên lạc và bỏ sót tăng lên.
Yêu cầu bảo mật
Nếu không đáp ứng SSO,Độ tin cậy cho sử dụng doanh nghiệp không thể được đảm bảo.
Tệp nằm ở công cụ riêng
Khi tách rời khỏi cuộc trò chuyện,Công sức tìm kiếm và rối loạn phát sinh.
03
ARCHITECTURE
Kiến trúc cùng nhau xây dựng

Biến chat công việc thành "nền tảng không ngừng nghỉ" trên bốn lĩnh vực.

Thời gian thực, xác thực, xuyên tổ chức và chia sẻ tệp — cùng với Connectworks, chúng tôi đã tự xây dựng nội bộ từ đầu bốn lĩnh vực thiết yếu cho giao tiếp công việc. Kết nối WebSocket thường trực và xác thực Azure AD mang lại các cuộc trò chuyện tức thời, an toàn.

AmelaEXECUTION
9 tháng
Thời gian
30người-tháng
Tổng khối lượng
Lĩnh vực ①
Thời gian thực
Thách thức
Cần gửi tin nhắn tức thì.
Giải pháp
Gửi tức thì và đồng bộ trạng thái đã đọc qua WebSocket
Hỗ trợ cả hiển thị đang nhập.
Lĩnh vực ②
Xác thực
Thách thức
Cần đáp ứng các yêu cầu SSO của doanh nghiệp.
Giải pháp
SSO qua Azure AD (MSAL)
Quản lý phân quyền và tích hợp.
Lĩnh vực ③
Xuyên tổ chức
Thách thức
Cần hoạt động xuyên nhiều tổ chức và ứng dụng.
Giải pháp
Không gian làm việc đa thuê bao
Chuyển đổi bằng cách chọn ứng dụng.
Lĩnh vực ④
Chia sẻ tệp
Thách thức
Cần xử lý tệp ngay trong cuộc trò chuyện.
Giải pháp
Tích hợp chia sẻ, xem trước và tìm kiếm
Quản lý bằng cách gắn với cuộc trò chuyện.
FRONTEND
React Ant Design i18next
BACKEND
NestJS WebSocket Firebase
SECURITY
ADAzure AD / MSAL MĐa thuê bao
04
IMPACT
Giá trị mà nền tảng tạo ra

"Sức mạnh kết nối" của Connectworks được tăng tốc.

Nền tảng này liên tục tạo ra các kết quả kinh doanh — tốc độ, bảo mật và năng suất — chứ không chỉ là các chỉ số kỹ thuật.

Nền tảng nơi các cuộc trò chuyện kết nối tức thì
Giao tiếp thời gian thực giúp tăng tốc độ ra quyết định.
Sử dụng an toàn
SSO và quản lý phân quyền đảm bảo độ tin cậy cho việc sử dụng trong doanh nghiệp.
Thiết kế cho phép kết nối xuyên suốt
Kết nối tổ chức, khách hàng và đối tác trên một nền tảng duy nhất.
Thông tin không bị phân tán
Hợp nhất trò chuyện và tệp giúp giảm công sức tìm kiếm.
👩‍💻
STAKEHOLDER
Thành viên nội bộ
Thông thường
Việc qua lại email thường làm chậm liên lạc.
Tại Connectworks,
Đạt được đồng thuận nhanh chóng theo thời gian thực.
Ra quyết định nhanh hơn
Nâng cao năng suất
🤝
STAKEHOLDER
Khách hàng và đối tác
Thông thường
Các đầu mối liên hệ phân tán khiến tin nhắn khó đến nơi.
Tại Connectworks,
Nhận được sự hỗ trợ nhất quán trong một không gian riêng.
Nâng cao chất lượng hỗ trợ
Củng cố niềm tin
🛡️
STAKEHOLDER
Phòng Hệ thống Thông tin
Thông thường
Sự tràn lan của các công cụ khiến việc quản trị trở nên khó khăn.
Tại Connectworks,
Kiểm soát tập trung thông qua SSO và phân quyền.
Cải thiện quản trị
Tăng cường bảo mật
📊
STAKEHOLDER
Ban lãnh đạo
Thông thường
Chi phí giao tiếp khó nhìn thấy.
Tại Connectworks,
Nền tảng hợp nhất giúp hiển thị và tối ưu hóa sự phối hợp.
Nâng cao năng suất tổ chức
Hướng tới tăng trưởng kinh doanh
05
DEMO
Ba kịch bản

Trải nghiệm ChatBridge qua bản demo chạy thực tế.