Amela
Nhà cung cấp thiết bị phúc lợi — câu chuyện xây nền tảng
ℹ︎ Vì lý do bảo mật, tên công ty, tên dự án và hình ảnh hệ thống được thay bằng bí danh và bản mô phỏng.

Thương mại điện tử và quản lý cơ sở cho thiết bị phúc lợi,Tự xây từ đầu.

CareSupply là trang thương mại điện tử để cơ sở đặt thiết bị điều dưỡng, phúc lợi trực tuyến, cùng nền tảng vận hành quản lý tập trung pháp nhân, cơ sở, sản phẩm và đơn hàng. Lấy danh mục ~1.000 mục làm trục, nó số hóa việc đặt hàng vốn dựa vào giấy và FAX.

Danh mục trực tuyến, hợp nhất đơn theo cơ sở, danh mục sản phẩm và quản lý quyền pháp nhân/cơ sở — câu chuyện ra mắt một nền tảng hoàn toàn mới, tự xây từ đầu, đáp ứng đồng thời cả bốn trục cần cho chuỗi phân phối B2B thiết bị phúc lợi.

Danh mục trực tuyến
1,000mục+
Tìm và đặt theo danh mục
Hợp nhất đơn hàng
Cơ sởTheo
Lịch sử và trạng thái trên một màn hình
Nghiệp vụ đặt hàng
Giấy →Số hóa
Thay thế FAX và điện thoại
Quản lý quyền
Pháp nhân/cơ sởĐơn vị
Kiểm soát đặt hàng theo vai trò
CareSupply
Danh mục thiết bị phúc lợi
Xe lăn
🛏️Giường chăm sóc
🚶Khung tập đi
🛁Đồ dùng tắm
🛒 Giỏ: 3 món
Đến đặt hàng →
01
CLIENT
Về khách hàng

Một nhà cung cấp thiết bị phúc lợi hàng đầu trong nước, dẫn dắt việc phân phối thiết bị phúc lợi.

Nhà cung cấp thiết bị phúc lợi cung ứng đa dạng thiết bị điều dưỡng, phúc lợi — xe lăn, khung tập đi, giường chăm sóc, tay vịn, đồ dùng tắm... — cho các cơ sở điều dưỡng và pháp nhân. Danh mục hơn 1.000 mục, các cơ sở toàn quốc đặt hàng mỗi ngày.

Trước đây, việc đặt hàng chủ yếu qua catalog giấy, FAX và điện thoại, lịch sử đơn của từng cơ sở dễ bị phân tán. Cần một cơ chế hợp nhất đơn theo pháp nhân và cơ sở, giữ thông tin sản phẩm luôn cập nhật.

Số mục xử lý
1,000+
Danh mục thiết bị phúc lợi
Đơn vị đặt hàng
Theo cơ sở
Quản lý tập trung dưới pháp nhân
Khu vực cung cấp
Toàn quốc
Dành cho cơ sở điều dưỡng và pháp nhân
BUSINESS FLOW — từ đặt hàng đến quản lý vận hành
STEP 01
🗂️
Tìm danh mục
Cơ sở tìm thiết bị phúc lợi theo danh mục
STEP 02
🛒
Giỏ & đơn
Đặt hàng trực tuyến ngay từ giỏ
STEP 03
📋
Vận hành quản lý đơn
Cập nhật trạng thái và chuẩn bị giao trên một màn hình
STEP 04
🏢
Quản lý pháp nhân/cơ sở
Quản lý tập trung danh mục sản phẩm và quyền hạn
02
CHALLENGE
Bài toán thiết kế cần giải

Bốn yêu cầu cấu trúc đặt ra cho nền tảng.

Tất cả không phải bài toán chọn công nghệ, mà là yêu cầu kinh doanh gắn trực tiếp với hiệu quả đặt hàng, độ chính xác tồn kho, sự hài lòng của khách và tải vận hành. Việc xây mới từ đầu phải được thiết kế để thỏa mãn tất cả cùng lúc.

Giữ đặt hàng bằng giấy và FAX thì tổn thất cơ hội còn tiếp diễn
Nếu không đưa danh mục lên trực tuyến và tạo lối đặt hàng trực tiếp từ giỏ,Công sức điện thoại, FAX và lỗi sao chép trở thành thường lệ.
Đơn hàng phân tán thì không truy được lịch sử
Nếu thiết kế hợp nhất đơn và lịch sử theo cơ sở sai,Cơ sở nào đã đặt gì không thấy được, khiến vận hành bị động.
Dựa vào cập nhật thủ công thì thông tin sản phẩm mất tính mới
Nếu không quản lý tập trung giá, tồn kho và phân loại của hơn 1.000 mục,Chênh lệch giữa catalog và tồn kho thực xảy ra, dẫn đến rắc rối đơn hàng.
Thiết kế quyền sai thì ai cũng có thể đặt hàng
Nếu thiết kế phân tách quyền pháp nhân và cơ sở sai,Đặt hàng không duyệt và thông tin lẫn lộn xảy ra, và quản trị mất hiệu lực.
03
ARCHITECTURE
Cấu trúc cùng xây dựng

Đưa chuỗi cung ứng thiết bị phúc lợi thành nền tảng không ngừng nghỉ qua bốn mảng.

Chúng tôi tự xây bốn mảng — thương mại điện tử, quản lý đơn hàng, danh mục sản phẩm và quản lý pháp nhân/cơ sở — từ đầu. Cửa hàng phía cơ sở và bảng quản trị phía vận hành được hợp nhất trên một nền tảng, giúp chuyển việc đặt hàng vốn dựa vào giấy và FAX sang số hóa.

Amela
EXECUTION
Khoảng 7 tháng
Thời gian xây dựng
3 tầng
EC / quản trị / API
Mảng ①
Cửa hàng thương mại điện tử
✕ Thách thức
Cần loại bỏ công sức tìm trong catalog giấy và đặt hàng qua FAX, điện thoại
✓ Giải pháp
Danh mục theo nhóm + đặt hàng qua giỏ
Đặt hàng trực tiếp kèm phân loại thuê/mua
Mảng ②
Quản lý đơn hàng
✕ Thách thức
Cần hợp nhất đơn và lịch sử vốn phân tán theo từng cơ sở
✓ Giải pháp
Liệt kê, lọc và cập nhật trạng thái trên một màn hình
Trực quan hóa tiếp nhận → chuẩn bị giao → đã giao
Mảng ③
Danh mục sản phẩm
✕ Thách thức
Cần giữ giá, tồn kho và phân loại của hơn 1.000 mục luôn mới nhất
✓ Giải pháp
Quản lý và sửa hàng loạt trong danh mục gốc
Phản ánh tồn kho và giá lên catalog ngay lập tức
Mảng ④
Quản lý pháp nhân/cơ sở
✕ Thách thức
Cần sắp xếp các cơ sở và quyền đặt hàng thuộc pháp nhân
✓ Giải pháp
Hợp nhất phân cấp pháp nhân → cơ sở và quyền hạn
Kiểm soát đặt hàng và xem theo vai trò
FRONTEND
Next.js React Ant Design
BACKEND
Laravel PHP MySQL
INFRA & tích hợp
AWS S3 Firebase
04
IMPACT
Giá trị nền tảng tạo ra

Quá trình số hóa việc đặt hàng của nhà cung cấp thiết bị phúc lợi được đẩy nhanh.

Nền tảng này liên tục tạo ra kết quả kinh doanh — hiệu quả đặt hàng, độ chính xác tồn kho và khả năng nắm bắt vận hành — chứ không phải các chỉ số kỹ thuật.

Nền tảng đặt hàng không phụ thuộc giấy và FAX
Cơ sở có thể thêm vào giỏ ngay từ danh mục và đặt hàng tại chỗ.
Thiết kế truy đơn theo cơ sở
Vận hành nắm được cơ sở nào đã đặt gì trên một màn hình.
Cơ chế giữ thông tin sản phẩm luôn mới nhất
Giá, tồn kho và phân loại được quản lý trong danh mục gốc và phản ánh ngay lên catalog.
Cấu trúc phân quyền để giao việc
Có thể gán vai trò đặt hàng và xem theo pháp nhân và cơ sở.
🏥
STAKEHOLDER
Cơ sở điều dưỡng
Nhân viên đặt hàng
✕ Thông thường
Đặt hàng qua catalog giấy và FAX dễ sai sót khi sao chép
✓ Tại nhà cung cấp thiết bị phúc lợi
Từ tìm danh mục đến đặt hàng chỉ với vài cú nhấp
📈 Tác động kinh doanh
Giảm công sức nghiệp vụ đặt hàng
Thay thế xử lý điện thoại và FAX
🏢
STAKEHOLDER
Trụ sở pháp nhân
Điều phối nhiều cơ sở
✕ Thông thường
Việc đặt hàng rời rạc theo từng cơ sở, không thấy tổng thể
✓ Tại nhà cung cấp thiết bị phúc lợi
Quản lý tập trung cơ sở và quyền thuộc pháp nhân theo phân cấp
📈 Tác động kinh doanh
Thiết lập quản trị
Kiểm soát đặt hàng theo vai trò
📋
STAKEHOLDER
Đội vận hành
Xử lý đơn và giao hàng
✕ Thông thường
Không thấy trạng thái đơn nên việc giao hàng dễ bị trễ
✓ Tại nhà cung cấp thiết bị phúc lợi
Cập nhật tiếp nhận → chuẩn bị giao → đã giao trên một màn hình
📈 Tác động kinh doanh
Cải thiện khả năng nắm bắt xử lý
Ngăn bỏ sót xử lý
🛠️
STAKEHOLDER
Phụ trách quản lý sản phẩm
Vận hành danh mục gốc
✕ Thông thường
Cập nhật giá và tồn kho thủ công nên dễ mất tính cập nhật
✓ Tại nhà cung cấp thiết bị phúc lợi
Sửa hàng loạt giá và tồn kho trong danh mục gốc và phản ánh lên catalog
📈 Tác động kinh doanh
Tối đa độ mới của thông tin
Hạn chế chênh lệch với tồn kho thực
DEMO — ba kịch bản

Trải nghiệm CareSupply qua bản demo chạy thực.