CareSupply là trang thương mại điện tử để cơ sở đặt thiết bị điều dưỡng, phúc lợi trực tuyến, cùng nền tảng vận hành quản lý tập trung pháp nhân, cơ sở, sản phẩm và đơn hàng. Lấy danh mục ~1.000 mục làm trục, nó số hóa việc đặt hàng vốn dựa vào giấy và FAX.
Danh mục trực tuyến, hợp nhất đơn theo cơ sở, danh mục sản phẩm và quản lý quyền pháp nhân/cơ sở — câu chuyện ra mắt một nền tảng hoàn toàn mới, tự xây từ đầu, đáp ứng đồng thời cả bốn trục cần cho chuỗi phân phối B2B thiết bị phúc lợi.
Nhà cung cấp thiết bị phúc lợi cung ứng đa dạng thiết bị điều dưỡng, phúc lợi — xe lăn, khung tập đi, giường chăm sóc, tay vịn, đồ dùng tắm... — cho các cơ sở điều dưỡng và pháp nhân. Danh mục hơn 1.000 mục, các cơ sở toàn quốc đặt hàng mỗi ngày.
Trước đây, việc đặt hàng chủ yếu qua catalog giấy, FAX và điện thoại, lịch sử đơn của từng cơ sở dễ bị phân tán. Cần một cơ chế hợp nhất đơn theo pháp nhân và cơ sở, giữ thông tin sản phẩm luôn cập nhật.
Tất cả không phải bài toán chọn công nghệ, mà là yêu cầu kinh doanh gắn trực tiếp với hiệu quả đặt hàng, độ chính xác tồn kho, sự hài lòng của khách và tải vận hành. Việc xây mới từ đầu phải được thiết kế để thỏa mãn tất cả cùng lúc.
Chúng tôi tự xây bốn mảng — thương mại điện tử, quản lý đơn hàng, danh mục sản phẩm và quản lý pháp nhân/cơ sở — từ đầu. Cửa hàng phía cơ sở và bảng quản trị phía vận hành được hợp nhất trên một nền tảng, giúp chuyển việc đặt hàng vốn dựa vào giấy và FAX sang số hóa.

Nền tảng này liên tục tạo ra kết quả kinh doanh — hiệu quả đặt hàng, độ chính xác tồn kho và khả năng nắm bắt vận hành — chứ không phải các chỉ số kỹ thuật.