CareShift là nền tảng vận hành chăm sóc tại nhà, đối chiếu giờ mong muốn của khách hàng với thời gian rảnh của nhân viên và tự động tạo lịch có tính cả quãng đường — giải phóng hiện trường khỏi việc ghép thủ công.
“Tự động tạo lịch, tối ưu di chuyển, ghép mong muốn, quản lý yêu cầu” — câu chuyện ra mắt nền tảng mới, được xây dựng nội bộ từ đầu trong 9 tháng, đáp ứng đồng thời cả bốn trục mà hoạt động chăm sóc tại nhà cần.
Công ty CareBridge là đơn vị vận hành dịch vụ chăm sóc tại nhà. Với nhiều khách hàng và nhân viên, công ty cần mang lại dịch vụ chăm sóc chất lượng cao phù hợp với mong muốn của từng người, dựa trên vận hành hiệu quả.
Trong khi đó, việc tạo lịch phải đồng thời đáp ứng mong muốn của khách hàng, thời gian rảnh của nhân viên và quãng đường di chuyển — làm thủ công tốn rất nhiều thời gian. Chúng tôi đã chọn tự xây dựng nền tảng tự động hóa này từ đầu, hoàn toàn nội bộ.
Không phải vấn đề lựa chọn công nghệ, mà là yêu cầu kinh doanh gắn trực tiếp với chi phí vận hành, chất lượng chăm sóc và mức gắn bó của nhân viên. Xây mới từ đầu đòi hỏi một thiết kế “thỏa mãn đồng thời” tất cả.
Tự động tạo lịch, tối ưu di chuyển, ghép mong muốn và quản lý yêu cầu — cùng Công ty CareBridge, chúng tôi đã xây dựng nội bộ từ đầu bốn lĩnh vực mà hoạt động chăm sóc tại nhà cần. Chỉ cần nhập điều kiện, lịch tối ưu sẽ có ngay trong tay.
EXECUTION
React
Ant Design
Creact-big-calendar
i18next
Laravel
PHP
MySQLNền tảng này liên tục tạo ra kết quả kinh doanh — hiệu quả vận hành, chất lượng chăm sóc và sự thoải mái của nhân viên — chứ không phải các chỉ số kỹ thuật.