
CareMeal là nền tảng quản lý suất ăn kết nối cơ sở điều dưỡng, phúc lợi với nhà cung cấp suất ăn. Hợp nhất từ đặt suất ăn theo từng cư dân đến đặt hàng, dữ liệu thực ăn và lập hóa đơn trên một nền tảng duy nhất.
Câu chuyện ra mắt về việc một nền tảng đám mây hoàn toàn mới, tự xây từ đầu, đã xóa bỏ nỗi vất vả nơi hiện trường: "quản lý ăn/bỏ bữa bằng điện thoại, fax và Excel, chạy đua với giờ chốt và tính hóa đơn thủ công cuối tháng."

Doanh nghiệp vận hành nhiều cơ sở điều dưỡng và phúc lợi trên nhiều khu vực, phục vụ bữa ăn hằng ngày cho cư dân và người dùng. Mỗi cơ sở phải điều chỉnh loại suất ăn phù hợp với tình trạng từng người — suất thường, xay nhỏ, xay nhuyễn, giảm muối… — theo sức khỏe và lịch khám mỗi ngày.
Bữa ăn được đặt và cung cấp bởi nhà cung cấp suất ăn bên ngoài. Cơ sở, nhà cung cấp và trụ sở phải chia sẻ chính xác thông tin suất ăn thay đổi mỗi ngày; độ chính xác và tốc độ của luồng thông tin đó quyết định chất lượng vận hành.
Đây không phải vấn đề kỹ thuật mà là bài toán vận hành gắn trực tiếp với an toàn của cư dân, gánh nặng hiện trường, phối hợp với nhà cung cấp suất ăn và độ chính xác của hóa đơn. Nền tảng mới phải giải quyết đồng thời tất cả.
Hợp nhất công việc của ba bên — cơ sở, nhà cung cấp suất ăn và trụ sở — trên một nền tảng tự xây từ đầu. Quản lý suất ăn của từng cư dân trên lịch, tự động tổng hợp số suất và chuyển cho nhà cung cấp. Dữ liệu thực ăn sau đó tự động chảy thẳng đến thống kê và lập hóa đơn.
EXECUTION