Từ đặt lịch qua điện thoại và quản lý khung giờ trống thành SaaS đặt lịch kiểu sàn.
Dịch vụ đặt lịch salon làm đẹp — Sàn đặt lịch kết nối nhiều salon làm đẹp với khách hàng trên một nền tảng. SaaS đa bên gồm app di động cho khách, Web quản trị cho chủ salon và API backend hợp nhất. Tích hợp chat thời gian thực, đa ngôn ngữ và thư viện ảnh.
3
Ứng dụng tích hợp
API + RN thành viên + Web chủ salon
Thị trường
Đa bên
Nhiều salon × đông thành viên
Thời gian thực
Chat + thông báo
Socket.io + Bull
Thách thức
Trước
Ngành salon làm đẹp quản lý đặt lịch bằng điện thoại + sổ giấy + website riêng lẻ. Phía salon khó nắm khung giờ trống, còn khách hàng khó so sánh nhiều salon.
Đặt qua điện thoại mất thời gian kiểm tra khung giờ trống
Gọi salon → chờ → xác nhận
Salon phụ thuộc sổ giấy để quản lý đặt lịch
Xảy ra trùng lịch
Muốn so sánh khi xem ảnh tác phẩm của salon
Phải tìm riêng lẻ trên Instagram
Muốn tư vấn dễ dàng khi đổi lịch hoặc yêu cầu thêm
Mất hơn một ngày để xác nhận qua email/điện thoại
Giải pháp
Sau
API backend TypeORM + MySQL + Redis + Bull kết nối app thành viên React Native và Web chủ salon React (UmiJS + Ant Design). Socket.io cho chat giữa salon và thành viên, Google Translate đa ngôn ngữ, AWS S3 lưu thư viện ảnh.
